Предлагаю вашему вниманию интервью с Евгением Ксенчуком, консультантом по управлению организацией и преподавателем дисциплин, связанных с менеджментом. После работы в роли топ-менеджера в ИТ-сфере и в банковской отрасли Евгений ушел на пенсию и реализовал мечту многих больших руководителей — стал пенсионером-консультантом. Кроме этого, Евгений является еще и автором книги, «Системное мышление», которая стала уже раритетом в наше время.
Прослушать интервью
Продолжительность записи — 1 час 02 минуты 06 секунд.
Краткое содержание
0:00:35 Как Евгений стал консультантом по управлению организацией
0:00:55 Книга Томаса Дж. Питерса и Роберта Уотермана «В поисках совершенства» (в первом издании на русском языке — «В поисках эффективного управления»), другая литература по управлению и попытки писать статьи по управлению
0:02:35 Опыт работы — в телекоммуникациях и в банке
0:03:25 «Через работу в Альфа-банке я увидел, как можно организовывать классно внутренние процессы»
0:03:36 Сферы деятельности в те времена
0:03:45 О Новосибирском электротехническом институте и базовом инженерном образовании
0:04:40 Работа после института
0:05:10 Второе, экономическое образование, и звание кандидата психологических наук
0:06:02 Превращение в консультанта
0:06:30 Про неудачный собственный бизнес
0:06:34 Руководитель службы стратегического развития генеральной дирекции «Сибирьтелеком»
0:07:35 Начало работы над книгой «Системное мышление»
0:07:50 Выход книги в 2011 году
0:08:00 Последнее место работы перед пенсией — в ИТ-компании
0:08:38 «ИТ-компания должна быть молодой, должно быть обновление, и если я так считаю, то надо начать хотя бы с себя»
0:08:48 Фриланс-консультант и преподаватель с 2014 года — результат стратегического подхода к карьере
0:09:45 Влияние книги на карьеру консультанта
0:10:07 «Мне казалось, что когда я напишу книжку, все обо мне узнают и бросятся ко мне со всякого рода обращениями… Ничего этого не было.»
0:10:30 Контакт с Вячеславом Болтрукевичем из ВШБ МГУ
0:11:45 Что за издательство выпустило книгу «Системное мышление»
0:13:54 Темы преподавания в ВШБ МГУ
0:14:40 Как системное мышление связывается с практической деятельностью бизнеса
0:15:37 «Любая деятельность в любом случае невозможна, если в голове нет модели того объекта, с которым ты работаешь»
0:17:15 «Системное понимание бизнеса и организации безусловно более продуктивно, чем понимание организации как иерархической структуры с вертикальным подчинением»
0:18:37 О том, что изменение философии возможно только через практические действия
0:18:57 «Измениться человеку — это вот самое трудное, что ему можно предложить сделать»
0:20:18 «А кто я такой, чтобы менять людей?»
0:20:26 Роль агента изменений — только показать возможности изменений
0:21:15 «Не надо отвечать на непоставленные вопросы»
0:22:20 О двух путях изменений — через катарсис и через постепенное эволюционное движение
0:23:20 О связи между системным мышлением и TWI — программой «Обучение в производстве»
0:24:36 О том, что такое программа TWI
0:26:30 Могут ли ученики TWI получить дополнительную пользу от понимания системного мышления
0:28:05 Как люди реагируют на систему TWI
0:29:10 Какие концепции управления связаны корнями с TWI
0:31:05 «Сопротивление изменениям — это всегда недоработка высшего менеджмента»
0:31:30 Что новое можно внести в классическую методику обучения TWI
0:32:35 О методике обучения А.К.Гастева
0:33:33 «Гастев практически на 100% мыслил и в соответствии с этим создавал свои подходы в рамках авторитарной концепции руководства, тейлоровской концепции.»
0:34:20 «У Гастева работник — это часть станка»
0:34:47 «TWI и подход Гастева отражают совсем разные идеологии»
0:35:20 «У Гастева нам брать нечего»
0:36:33 Помогает ли TWI в совершенствовании деятельности, не связанной с физическими действиями
0:38:45 «Можно учить и продавцов, и всех…»
0:39:03 «Технология (TWI — ВК) не привязана к материальному производству, а привязана к педагогике взрослых и психологии, а предметная область может быть любая.»
0:39:40 «Чем более творческая профессия, тем менее пригоден TWI»
0:42:42 Что интересует в настоящее время
0:43:10 Какова специализация в качестве консультанта
0:45:10 Откуда приходят клиенты
0:46:03 О планах на будущее
0:46:40 О проекте дистанционного обучения
0:48:00 «У очного обучения есть одно мощное ограничение — невозможен большой охват»
0:48:33 Что бы хотелось знать 15 лет назад о работе консультанта, какие были открытия на новом этапе карьеры
0:50:11 «Насколько на один и тот же предмет, на одну и ту же ситуацию можно смотреть по-разному!»
0:51:40 Как это открытие повлияло на работу в роли консультанта и преподавателя
0:52:25 «…на личную жизнь. Вот там я с трудом себя меняю и до сих пор совершаю ошибки, связанные с тем, что я вот лучше сына или лучше жены знаю, что и как делать. Но я борюсь с собой»
0:53:30 О фасилитации, Сэме Кейнере и его книге «Руководство фасилитатора»
0:55:35 «Каждый человек — личность, каждый прав по-своему. Тот, кто думает, что прав он, и начинает действовать в соответствии с этим — это первый шаг к фашизму»
0:57:25 Успех — это движение от неудачи к неудаче без потери энтузиазма — цитата из Уинстона Черчилля
0:57:53 Цитата из речи нобелевского лауреата ДенешаГабера, изобретателя голографии: «Я знаю о безграничной испорченности человека, но я верю в способность человека к совершенствованию, потому что это единственная рабочая гипотеза для каждого, кто не лишен моральных принципов и чувства ответственности.»
Где можно найти книгу «Системное мышление»
У Евгения Ксенчука есть сайт, посвященный целиком книге.
Другие книги, упомянутые в интервью
Книга о стандартизации работы писателя: Рейчел Аарон «2k to 10k: Writing Faster, Writing Better, and Writing More of What You Love»
Томас Дж. Питерс, Роберт Уотерман «В поисках совершенства»
Сэм Кейнер, Ленни Линд, Кэтрин Толди,Сара Фиск, Дуэйн Бергер «Руководство фасилитатора: Как привести группу к принятию совместного решения»
Кому это может быть интересно
Узнать, кто эти люди…
