10 августа прошла четырнадцатая встреча «Клуба Линтузиастов».
Исключение неопределённости
Значительные процедурные и технологические изменения, с которыми мне часто приходится встречаться в проектах, зачастую вызывают у вовлеченных в изменения людей множество вопросов, сомнений и опасений. Когда предприятие раздумывает об изменении ключевых процессов, руководители всегда проявляют осторожность, ведь очень легко разрушить существующее состояние, статус-кво, может быть и не самое лучшее, но всё еще работоспособное, и при этом не создать ничего стоящего взамен.
Каких бы вопросов это не касалось — изменения технологии производства, изменения логики управления, правил планирования, схемы логистики, распределения запасов в производстве, принципов, установленных много лет назад, всегда есть риски, что в ходе изменений мы столкнёмся с непреодолимыми сложностями, и тогда можно очень быстро оказаться «у разбитого корыта». Особенно если мосты уже сожжены и пути отступления к неудобному, но знакомому старому решению, отрезаны.
Что же делать в этом случае?
Что важнее — анализ проблем или анализ успехов?
Когда вы работаете со статистическими данными, описывающими определённую производственную ситуацию, важно обращать внимание не только на проблемы, которые возникали или возникают в процессе производства, но и на то, каких успехов удаётся достичь в ходе выполнения производственных задач.
Как ни странно, об этом иногда забывают.
Недельный кайдзен-проект (блиц-кайдзен) и его особенности
Хотелось бы поделиться наблюдениями о том, как компании ставят цели для коротких, недельных кайдзен-проектов (блиц-кайдзен) и каким образом эти цели влияют на результаты, которые получают проектные группы в итоге своей работы.
Где связь между А3 и «пять почему»
В субботу начал смотреть запись вебинара KaiNexus «How to Use A3 Thinking in Everyday Life», и ровно одна фраза ведущего и одна строка текста на одном из слайдов заставили отложить завершение просмотра на воскресенье и покопаться в первоисточниках.
Вот эта фраза:
«Benefits: Promotes discipline through structured process (of problem solving)», или по-русски «Преимущества: поддерживает дисциплину (порядок) с помощью структурированного процесса решения проблем».
Что-то пошло не так…
Те, кто давно читают мои заметки на сайте, знают, что примерно года два назад я очень сильно озаботился точностью инструмента «пять почему».
Сам по себе-то это простой подход к поиску корневых причин, но если не знать хотя бы части подводных камней, то очень быстро можно дойти до того, например, что станок сломался оттого, что у механика низкая зарплата, или оттого, что в закупках не установлена 1C или какая-то другая программа для отслеживания заказов на закупку.
Воодушевляющий фильм про будни производства
Вместе с конкурсом лидеров производительности на Кубок им. А.К. Гастева одновременно уже третий год проходит конкурс Лин-пропаганды. Всё больше работ, которые попадают на конкурс, представляют собой настоящие профессионально сделанные материалы — этого иногда удаётся добиться даже тем, кто не может позволить себе нанять команду профессионалов для съемок фильма или изготовления информационного буклета.
Хотя докуметальный фильм, который я хочу вам представить, и не касается напрямую бережливого производства, это, тем не менее, очень интересная история, смотреть которую интересно так же, как и хорошо поставленный голливудский детективный блокбастер.
Быстрая переналадка в формате соревнования
9-10 ноября проходит последний в этом году тур Чемпионата по бережливому производству, а именно — соревнования по быстрой переналадке. Хочу поделиться своими впечатлениями от увиденного глазами судьи, который оценивал работу четырех команд.
Сопротивления изменениям не существует!
Вчера побывал на лекции Марка Гоулстона, автора книг «Я слышу вас насквозь», «Ментальные ловушки на работе» и ряда других. Вроде бы его выступление не было связано с бережливым производством, но оказалось, что связь есть, и весьма сильная.
Марк известен как эксперт по переговорам, но что меня зацепило, когда я размышлял о том, стоит ли тратить день на эту лекцию, или нет, это то, что в отличие от широко распространённых сейчас в бизнесе практики активных продаж с сильным давлением на потенциальных клиентов, методика Марка основана на умении слушать собеседника и разбираться в его потребностях, нуждах, эмоциях.
Турнир решения проблем
В конце марта прошел турнир по выявлению и решению проблем в рамках «Чемпионата по повышению производительности 2017», организованный МОТ «Лин-форум». Мероприятие проходило на площадке мясокомбината «Ремит». Спустя полтора месяца я хочу поделиться некоторыми мыслями об этом мероприятии.
