Ovidiu Contras дал подтверждение моим размышлениям о том, почему нельзя допускать путаницы между ценностью и стоимостью или потоком и процессом в статье «How the Transforation Doing?».
Change Same Signpost Shows That We Should Do Things Differently
В ней он перечисляет признаки нездорового протекания изменений. В том числе следующие:
топ-менеджеры говорят «мы еще не готовы»;
люди начитают пользоваться новыми терминами, хотя действуют так же, как и раньше;
люди демонстрируют положительный настрой, но за ним ничего не стоит.
Все это признаки того, что статус кво будет сохранен.
Вот что именно Ovidiu пишет об использовании новой терминологии:
«Чем больше прилагается усилий для изменений, тем больше сотрудников сталкиваются с ними, и новый язык становится нормой. Конечно, это один из желаемых результатов. Но вы должны поднять тревогу, если люди продолжают действовать так же, как и раньше, но при этом используют новый язык. Вот что значит этот факт: научиться новому языку гораздо легче, чем научиться новому поведению. Статус-кво просто нашел для себя новую маскировку.»
Вот и всё. Теперь вы знаете еще одну причину, почему нельзя допускать, чтобы люди называли новыми словами старые вещи, а в прошлой статье я еще и постарался пояснить, к ему это может привести.
Теперь осталось дело за малым — каждый раз, когда вы сталкиваетесь с тем, что человек называет новым термином что-то старое, остановите его, разъясните разницу и добейтесь того, чтобы термины использовались корректно.
Оригинальная статья Ovidiu Contras была опубликована здесь: https://www.linkedin.com/pulse/hows-transformation-doing-ovidiu-contras.
