Возвращаем на видное место электронную книгу «Как вовлечь руководителя в проект внедрения изменений».
[Продолжить чтение…]Как сделать семинар, который сможет рассказать кто-то другой
Месяц назад я взялся за работу, подобной которой я уже давно не делал: разработать методические указания для проведения семинара на тему, связанную с бережливым производством.
Очень непростая задачка оказалась, когда понимаешь, что ни в каких методических материалах нельзя передать весь опыт и знания, которые позволяют «в любой момент ответить на любой каверзный вопрос», и приходится придумывать, а что же в этой ситуации тогда делать?[Продолжить чтение…]
Амулеты, бубны, таблетки, курс лечения и здоровый образ жизни — что можно купить у приезжего консультанта?
На прошлой неделе принял участие в обсуждении развития одной партнерской компании. В ходе беседы выплыла интересная аналогия: можно рассматривать бизнес по продаже консалтинга или тренингов как продажу средств для улучшения жизни.
И развернулась эта идея очень широко. Ведь для улучшения жизни, точнее здоровья, можно предлагать много чего. Если говорить про околомедицинскую тематику (в плоскости которой шла дискуссия), то получился такой набор:
О научных и бытовых спорах
Назрела необходимость высказать свою точку зрения на споры, отстаивание своей точки зрения и так далее.
В последнее время часто в ответах на мои заметки или комментарии к высказываниям других часто вижу фразу: «критиковать просто, ты предложи что-нибудь», а в спорах меня часто обвиняют в излишнем упорстве (если не сказать, агрессивности) в отстаивании своей точки зрения.
Управленческое неравенство
Вряд ли кто-то задумывался над этим вопросом, но наряду с хорошо известным всем финансовым неравенством, с цифровым неравенством, о котором иногда говорят и пишут в СМИ, в мире существует и управленческое неравенство.
Надо признать — книга «Лидер и племя» нанесла очень мощный удар по моему пониманию систем управления. Не в том смысле, что нужно бежать и кричать «люди, задумайтесь, всё совершенно не так, как вы думаете!», но в некоторых ситуациях понимание окружающих событий изменилось настолько же сильно, насколько оно меняется у тех, кто осознаёт смысл «потерь», wastes из бережливого производства.
Переговоры в духе уважения к людям. Марк Гоулстон в Москве
Я думаю, вы много встречали предложений, связанных с тем, как набить руку в переговорах и научиться добиваться в них большего. Часто приходится слышать от «экспертов» рекомендации о том, как использовать манипуляции для того, чтобы человек сдался и пошел вам навстречу. Мне такой подход не очень нравится, ведь потом этот человек обнаружит подвох и вряд ли будет вам благодарен за обман, пусть и мягкий.
Так вот насколько я понял, Марк Гоулстон, психиатр, консультант американских специслужб, автор книги «Я слышу вас насквозь» и эксперт по переговорам, тоже практикует другой подход.
[Продолжить чтение…]Выступление в клубе собственников и ряд странных выводов
Вчера я выступал в клубе собственников B2B Drive по приглашению Александра Пашигрева. Предполагалось, что буду говорить о том, как стратегия может влиять на сотрудников, но примерно после второго примера с темы съехали на обсуждение вопросов найма (в том числе и пожизненного).
Рецензия на книгу «Стратегия и толстый курильщик»
Дэвид Майстер — это автор, книги которого я готов покупать даже не интересуясь, о чем он написал в этот раз. Потому что всё, что он пишет, как минимум очень умно написано, а часто еще и очень полезно.
Вообще, Майстер — известнейший консультант консультантов, если можно так сказать, он изучает деятельность фирм, оказывающих профессиональные услуги (консалтинговых, аудиторских, юридических и других), и помогает им лучше выстроить свою работу.
Круглый стол «Инженерные кадры России»
Центр инжиниринга и промышленного дизайна Хакспейс проводил 3.06.2015 круглый стол «Инженерные кадры России», а я делал для этого круглого стола доклад по теме «KPI инженерных кадров».
К сожалению не смог лично принять участие в круглом столе, однако доклад я всё-таки подготовил и выслал организатором видеозапись.
Вдохновляющий пример эффективной организации медицинских услуг
Попалась ссылка на выступление на TEDIndia в 2009 году Thulasiraj Ravilla по теме «How low-cost eye care can be world-class», что можно перевести так: «Доступная офтальмологическая помощь мирового уровня».










