Бережливое производство и кайдзен
На семинаре по бережливому производству мне задали такой вопрос: если самая эффективная система исполнения заказов — это вытягивание, то какую роль во внедрении вытягивания может сыграть планово-диспетчерский отдел (ПДО)?
Денис Демахин, практик-развиватель и автор большого множества сатиричных иллюстраций на темы совершенствования бизнеса, выпустил сборник статей из блога в ЖивомЖурнале под названием «Неэффективный менеджер».
Коллеги помогают закрывать пробелы в знаниях книжного рынка. В частности, рассказали о книге Александра Ширинкина «ВИДЕТЬ. ДЕЙСТВОВАТЬ. ПОБЕЖДАТЬ». Именно так, капслоком. Заодно и обеспечили экземпляром, который я довольно быстро одолел «от корки до корки».
Банальные истины иногда проявляются вполне себе небанальными способами. Пример касается выражения «хочешь изменить мир — начни с себя». В одном проекте я прямо-таки увидел необходимость применить это на практике. Правда не к себе, а к коллеге. Почему ж не к себе? Да потому что именно коллега норовил поменять мир, но сам вносил неслабую лепту в его сохранность в первозданном состоянии.
Все слышали, что, когда вы картируете потоки создания ценности или описываете процессы, для начала надо описать текущее состояние. AsIs. А уже потом придумывать идеальное состояние или сразу городить ToBe. Но раз за разом люди бросаются в бой, пытаясь построить сначала ToBe.
И вот на этой неделе меня осенило, почему строить сразу ToBe — бесполезное занятие, если только вы не строите новый завод в поле, да и даже при этом не факт.
Разберёмся во всём по-порядку.
Если посмотреть на сайты консалтинговых компаний и в фотобанки по теме «консалтинг», то может создаться впечатление, что консультанты — счастливейшие люди в мире. Все улыбаются и радуются успехам клиентов. Ага. Пару раз в год.
Недавно провели у одного клиента эксперимент, который затронул два смежных подразделения. Пробуем сдвинуть ситуацию с внутренней логистикой в сторону вытягивания.
Проекты внедрения бережливого производства зачастую испытывают серьезные сложности в виде сопротивления на многих уровнях управления и на уровне рядовых сотрудников, и часто приходят к безуспешному результату, и этому есть множество причин.
Одна из таких причин — это ошибка выбора целей внедрения, что мы хотим получить в результате наших действий. И как следствие этой ошибки — мы получаем разочарование результатом, который компания получает в итоге.
Клинты часто спрашивают, сколько времени могут занять изменения, которые они хотят получить в результате внедрения бережливого производства.
Это время сильно зависит от самого предприятия, причем от двух факторов.
