Мохаммед Хамед Ахмед Солиман, египетский эксперт по преобразованию бизнеса (https://www.linkedin.com/in/mohammedhamed), недавно опубликовал на Linkedin интересную заметку на тему «Главный секрет мотивации сотрудников» (https://www.linkedin.com/pulse/20141209160540-77498987-the-ultimate-secrets-to-employee-motivation).
Раскрыть главный секрет, мне кажется, ему все же не удалось, однако итоговые выводы стоит как минимум обдумать. Я привожу выдержку из заметки.
«Мой опыт говорит мне, что следующие предложения стоит рассмотреть для включения в любую систему мотивации:
Позволить сотрудникам делиться своими идеями по улучшению их работы. Это даст сотрудникам почувствовать свою роль и ценность для процесса. Сотрудники должны рассматривать возможность давать предложения по улучшениям как приятную часть своей работы, нежели как новый метод работы. Предоставление людям определенной степени автономности будет усиливать их самомотивацию.
Используйте определенную систему для продвижения сотрудников. Продвижение будет получать тот, кто будет лучше демонстрировать лидерство и возможности решения проблем. Лидеры, которые терпят неудачи в решении проблем или достижении целей не должны нести наказание. У них должно быть меньше подчиненных и они должны больше времени тратить на обучение недостающим навыкам.
Старшие лидеры (топ-менеджеры) должны выступать в роли менторов у младших лидеров. А молодые лидеры должны заниматься развитием рабочих команд. Такая система обучения создаст лучшее окружение для обучения и будет стимулировать саморазвитие. Люди должны учиться тому, как непрерывно развивать самих себя, практикуясь в том, чему они учатся. В такой культуре система будет понятна каждому. Люди научаются большему через действия, а затем практические улучшения расширяют их опыт и в тоже время будут удовлетворять потребностям компании.
Люди, чаще всего, достигают прогресса в достижении целей, которые разбиты на конкретные, измеримые действия, имеющие какую-то структурированную оценку и положительную обратную связь (Гретхен Рубин сформулировала это в книге The Happiness Project)
Избегайте стимулирования, основанного на персональных достижениях и используйте награждения за достижения команд и производительность завода (предприятия). В японской культуре не существует причин стимулировать исключительную производительность там, где вы ее ожидаете получить. Вам, в основном, платят за каждодневные улучшения. Однако в других национальных культурах используют некоторые виды поощрений и бонусов, основанных на производительности рабочих групп.»
Если у вас есть мысли на эту тему — напишите в комментариях.
