Интересный тест степени развития производственной культуры, а в дополнение к нему — градацию уровней развития, предложил Harish Jose.
Из сферы производства медицинского оборудования он перенес пример «качественной» проверки уровня качества, когда сотрудники компании задают сами себе вопрос «хотели бы вы чтобы ваши родственники, ваша мать, ваши дети или ваш отец использовали медицинские приборы, которые вы производите?»
В отношении к производственной культуре получился такой тест:
«Вы бы пустили ваших родственников, вашу мать, ваших детей или вашего отца работать на предприятии, на котором вы работаете?» Если вы почувствовали свою нерешительность в ответе на этот вопрос, возможно вашей компании стоит больше заниматься проявлением уважения к людям.
И вот четыре уровня степени развития уважения к людям, четыре уровня вовлеченности сотрудников в непрерывные улучшения:
Уровень 0. Ноль усилий, ноль интереса и ноль ответственности
Уровень 1. Обнаружение и выделение проблем
Уровень 2. Поиск причин проблем, генерация идей и разработка контрмер
Уровень 3. Принятие решений, внедрение и достижение эффекта
