8 декабря, в Москве, впервые провожу семинар посвященный созданию эффективной и действенной системы работы с предложениями сотрудников «Система подачи предложений».
Выступление Дейва Логана в Москве
10 ноября в Москве с лекцией на тему «Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры» выступит Дейв Логан, автор одноименной книги.
Сопротивления изменениям не существует!
Вчера побывал на лекции Марка Гоулстона, автора книг «Я слышу вас насквозь», «Ментальные ловушки на работе» и ряда других. Вроде бы его выступление не было связано с бережливым производством, но оказалось, что связь есть, и весьма сильная.
Марк известен как эксперт по переговорам, но что меня зацепило, когда я размышлял о том, стоит ли тратить день на эту лекцию, или нет, это то, что в отличие от широко распространённых сейчас в бизнесе практики активных продаж с сильным давлением на потенциальных клиентов, методика Марка основана на умении слушать собеседника и разбираться в его потребностях, нуждах, эмоциях.
