Я знаю, как повысить эффективность Почты России

Достаточно наглое заявление, не правда ли?

Но я легко могу объяснить и показать. Возьмем, к примеру, мое письмо, которое я отправил 29 апреля в Краснодарский край.

Оно до сих пор ни до адресата не доехало, ни мне не вернулось.

Ниже привожу снимок страницы из системы отслеживания сообщений Почты России.

Если построить карту потока создания ценности для этого сообщения, наверняка найдется много интересного. И точно не будет столько циклов.

Как вы думаете, кто победит в итоге — Московский АСЦ или Краснодарский МСЦ? Кто получит письмо — адресат или я?

Для тех, кому интересно посмотреть всю историю их взаимоотношений самому — вот здесь можно ввести почтовый идентификатор этого сообщения — 11153823075857. Если вы следите за моими сообщениями в фейсбуке — можете оставить свою ставку в комментарии к этой новости: кто победит и когда письмо закончит свое путешествие.

А всего-то хотел — проверить, когда адресат получил мое письмо…