Что такое «визуальное устройство»

Попалось хорошее определение «визуального устройства» от Гвендолин Галсворт, признанного эксперта в области визуального управления.

Визуальное устройство – это механизм или вещь, которая:

намеренно разработана
для того, чтобы влиять на поведение, направлять или ограничивать его,
делая доступной существенную информацию
предельно близко к месту использования
для любого и каждого, кому это необходимо
без единого слова.

На фотографии — пример такого визуального устройства, а точнее «прототипа канбана», который задействовали в одной из операций.

На заламинированной карточке записано два важных числа, которые характеризуют то, к чему относится эта карточка.

Эта информация уже есть в другом виде. Но ею неудобно пользоваться.

Идентификационный номер вибит на металлических табличках, его можно там найти, но на это может уйти достаточно много времени, т.к. искать придется среди остальных данных. Пересчитав таблички можно понять, сколько там комплектов. Дополнительное время для получения информации требуется в обоих случаях. Внести эти данные на заламинированную карточку можно при изготовлении табличек — в этот момент эта информация есть у ответственного за изготовление табличек сотрудника. Пустить карточку в повторное обращение проще простого: забрал таблички, стер пальцем надпись, сделанную обычным маркетом по ламинату, положил в общую стопку.

Зато времени на поиск нужного комплекта значительно меньше.

Итого: эти «протоканбаны» придумали специально для этого места, для того, чтобы упростить получение табличек, они упрощают любому сотруднику использование существенной информации прямо на месте хранения табличек без единого слова. Вот такой пример.