Школа руководителя

Совместно с моими партнерами, компанией Business Kreativ, мы проводим Школу руководителя.

Цель школы — Создать самостоятельно работающую и инициирующую развитие команду руководителей

С помощью комплексного подхода:

• создать в компании корпоративную культуру управления, направленную на создание добавленной ценности для компании, для потребителей и для общества
• развить и закрепить основные управленческие компетенции у всего руководящего состава и развить их в компании в целом
• выработать единый «язык» управления
• cоздать управленческие стандарты, которые позволят легко контролировать уровень профессионализма руководителей и сотрудников, так и качественно и быстро вводить нового сотрудника в должность
• превратить стандарты и знания в навыки и привычки

Форма проведения

Семинары, тренинги, практические задания, самостоятельная форма работы, бизнес-кейсы и деловые игры, книги, художественные и обучающие фильмы. Практика – 80%, теория – 20%. Обучение общее – 6 блоков + 1 блок выпускной экзамен.

Время проведения

Каждый блок рассчитан на два дня обучения и 1 день экзамены, занятия проходят раз в месяц (по желанию заказчика можно увеличить время между сессиями до 1,5 месяцев) и завершаются практическими домашними заданиями (групповые и индивидуальные) и сдачей экзаменов.

Программа обучения

Блок 1 (Казарин)

Философия бережливой компании

• Операционное совершенство как стратегическое оружие и не только на производстве, но и во всех процессах компании
• Четырехкомпонентная модель DAO Toyota и ее соотношение с деятельностью „бережливой“ оконной компанией.
• Заблуждения в бережливости и философия устранения проблем на оконном предприятии.
• Восемь видов потерь на оконном предприятии: проблематика включает не только завод, но и ментальные процессы типа коммуникации, мотивация и вовлеченность персонала
• Схема «Дом TPS»: целостная структура оконной компании, а не совокупность приемов и методов

Процесс в виде непрерывного потока

• Грамотно построенный технологический процесс обеспечивает добавленную ценность.
• Как создать непрерывный поток и налаживание связей между процессами и людьми, чтобы любая проблема выявлялась немедленно.
• Непрерывный поток как часть организационной культуры

Домашнее задание после первого блока

Проектная группа: провести глубинный анализ управленческой команды компании

Индивидуальные задания:

• Проанализировать основные потоки компании
• Выделить в потоках типичные потери в каждом отделе

Дополнительно:

• Книга «Дао Тойота» — анализ и письменный отчет по книге

Блок 2 (Фенске)

Письменный и устный экзамен: вопросы и защита проектных заданий

Значение руководителя в компании

• Миссия руководителя, системный и стратегический подходы при постановке целей
• Летающие и нелетающие «бэтмены» в компании
• Концептуальное понимание своего предназначения как руководителя в компании, проактивность в бизнесе
• Колесо жизни
• Анализ управленческих компетенций и стилей
• Отношение к компании, коллегам и подчиненным

Постановка целей

• Типичные ошибки при постановке целей
• Влияние ошибок на исполняемость
• Методики постановки целей и задач
• Инструменты контроля выполнения поставленных задач
• Деловая игра «Карты»

Управление временем, равномерное распределение нагрузки и принцип «выравнивания»

• Индивидуальные особенности восприятия временем
• Главное внимание главным вещам. Срочность как наркотик.
• Зачем «затачивать» пилу
• Матрица распределения времени
• Управление временем через упражнение тибетских монахов.
• Медлительная, но упорная черепаха или торопливый заяц.

Принципы делегирования

• Индивидуальный стиль делегирования.
• Делегирование — один из лучших способов выращивания профессиональных менеджеров.
• Золотые правила и психологические аспекты делегирования.
• Техника постановки задач и контроля выполнения.
• Деловая игра «Оперативное делегирование»

Домашнее задание после второго блока

Проектная группа:

• Каждому руководителю составить индивидуальный бизнес-план развития в компании
• Провести тщательный анализ индивидуальных задач, выделить основные и задачи на делегирование
• Каждый понедельник отправлять недельное планирование

Индивидуальные задания:

• Проанализировать поставленные ранее сотрудникам цели и задачи, внести необходимую корректировку

Дополнительно:

• Отчет по книге «7 навыков высокоэффективных людей» (навык номер 1, 2)
• Просмотр специализированных фильмов: «Дьявол носит Прада», «Писатели свободы», «Облачный атлас»

Блок 3 (Казарин)

Письменный и устный экзамен: вопросы и защита проектных заданий

Система вытягивания Кинбан

• Выталкивание. Определение
• Логика выталкивающего производства
• Вытягивание. Определение
• Логика вытягивающего производства.
• Поток единичных изделий
• Работа партиями и очередями
• Особенности монументов
• Виды систем вытягивания
• Определение Канбан
• Когда появляется необходимость работать в Канбанах
• Виды Канбан
• Содержание Канбан
• Функции Канбана в производстве
• Шесть правил эффективного использования Канбан
• Канбан и супер-маркет
• Элементы Канбана
• Формула количества канбанов
• Доска для карт Канбан

Организация рабочих мест 5S

• Определение 5S
• На что влияет 5S
• Зона Красных меток
• От чего мы избавляется
• Принцип наглядности
• Виды загрязнений
• Как поддерживать порядок

Стандартные задачи — основа непрерывного совершенствования и делегирования полномочий сотрудникам.

• Что такое стандарт
• Для чего нужны стандарты
• Разные виды стандартизации
• Зачем стандартизировать лучшие на данном этапе работы методы
• Как закреплять достигнутое новым стандартом
• Сделать контроль качества простым и как привлечь к этому членов команды
• Почему нормы и стандарты могут не работать?
• Что входит в стандарт?
• Какие операции стандартизировать?

Домашнее задание после третьего блока

Проектная группа:

• Составить карточки Канбан
• Провести в каждом отделe работу по 5S
• составить стандарт работы с карточками Канбан
• составить стандарт планирования и проведения совещаний в компании

Дополнительно:

• Отчет по книге «Boss бесподобный или бесполезный»

Блок 4 (Фенске)

Письменный и устный экзамен: вопросы и защита проектных заданий

Управление проектами

• Преимущества проектной деятельности
• Типология проектов
• Портфель проектов компании
• Офис управления проектами
• Система мотивации управления проектами
• Правильная стратегия внедрения системы управления проектами

Корпоративная культура компании как первичный инструмент успеха

• Что такое здоровая корпоративная культура в компании
• Уровни корпоративной культуры
• Инструменты корпоративной культуры компании
• Как мы выбираем ошибочные теории и как они влияют на наш успех
• Самомотивация и мотивирующее поведение
• Как «зажечь» других и себя

Методика биоструктурного анализа и личность руководителя

• Деловая игра «Остров»
• Аудит управленческих компетенций
• Основные функции управления
• Восприятие управленческих задач как основного процесса
• Управленческий круг и стили управления
• Анализ личностных сильных и слабых сторон каждого руководителя
• Проведения личностного и профессионального анализа подчиненных
• Как распознать и развить потенциал персонала

Домашнее задание после четвертого блока

Проектная группа:

• проанализировать команду собственного отдела согласно методики Биоструктурного анализа, проанализировать индивидуальные сильные и слабые стороны, провести управленческий аудит компетенций
• создать проектную группу в компании по развитию корпоративной культуры
• составить обучающую презентацию по управлению проектами в компании

Дополнительно:

• Чтение списка книг с отчетами по книгам также проходит оценку «Управление проектами» Вадим Богданов, «Мастерство презентации» Алексей Каптерев.
• Просмотр специализированных фильмов: «Кадры», «Иллюзия обмана», «11 друзей Оушена», в последнем фильме проанализировать героев по методике БА

Блок 5 (Казарин)

Письменный и устный экзамен: вопросы и защита проектных заданий

Методы решения проблем

• Циклы улучшений
• Методика «Шесть сигм»
• Цикл постоянного нахождения решений
• Классификаторы причин недостижения целей
• Выявление наиболее весомых причин
• Примеры диаграммы Паретто
• Методика Мозгового штурма
• Диаграмма сродства и Диаграмма взаимосвязей
• Причинно — следственная диаграмма Исикавы
• 5W+1H+1S
• Формат А3
• Статистическое управление процессами
• Концепция Шухарта
• Причины вариаций

Информационные стенды

• Сопровождение внедрение методов lean
• Агитационные стенды по внедрению методов lean

Документированная система менеджмента

• Зачем и что документировать
• Требования и структура документации
• Управление документацией

Домашнее задание после пятого блока

Проектная группа:

• Прописать корпоративный стандарт по методикам решения проблем в компании
• Выделить проектную группу по внедрению данного стандарта внутри компании, прописать согласно стандартам управления проектами
• Запустить проект « Внедрение стандартов по методикам решения проблем внутри компании»

Индивидуальные задания:

• Информационные стенды внутри отдела
• Выбрать проблематику отдела, разобрать первопричину и выработать пути решений проблематики

Блок 6 (Фенске)

Письменный и устный экзамен: вопросы и защита проектных заданий

Сила слова или коммуникации для руководителя

• Управление беседой
• Инструменты управления беседой
• Ошибки общения или ментальные уловки
• Эффективные внутренние коммуникации
• Методики убеждения

Мотивация персонала как самый скоропортящийся продукт

• Как мотивировать других при неудачах
• Осознанная похвала сотрудников
• Разные теории мотивации как возможные ключи для решения проблем
• Как мотивирует «контроль»

Конструктивная критика

• Формы обратной связи
• Принципы подачи обратной связи
• Как воздействовать на коррекцию поведения сотрудника

Конфликты

• Причины возникновения конфликтов
• Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
• Техники работы с конфликтами
• Деловая игра «Офис»

Собеседование

• Формы собеседований: при приеме на работу, годовое собеседование при увольнении
• Цели и задачи каждой формы
• Методы проведения собеседований при приеме на работу
• Помощники и враги при подборе персонала

Домашнее задание после шестого блока

Проектная группа:

• Составить стандарт внутренних коммуникаций в компании
• Составить стандарт внешних коммуникаций в компании

Индивидуальные задания:

• Проанализировать мотивации непосредственных подчиненных
• Предоставить видео или аудио-запись предоставления конструктивной обратной связи подчиненному, или проведения полугодового собеседования

Дополнительно:

• Чтение списка книг с отчетами по книгам также проходит оценку «Алхимия общения».
• Просмотр специализированных фильмов: «Место встречи изменить нельзя», «Бойлерная», «Иллюзия обмана», «Легенда номер 17», «Полианна», сериал «Обмани меня»

Блок 7 (Фенске, Казарин)

Выпускные экзамены 1 – 1,5 дня

• Общий тест, 60 вопросов, продолжительность 3 часа
• Индивидуальные проектные задания
  • Подготовка 2 часа
  • Защита проекта 20 минут

Продолжительность проекта

7 месяцев (включая выпускные экзамены). Сумма равномерно распределяется между всеми 7 блоками.

В программу входит

• Обучение групповое
• Передача всех презентационных материалов в пользование компании
• Проведение аттестации 360 градусов по всем участникам в начале обучение и в конце обучения
• Сопровождение в проектных и индивидуальных заданиях
• Работа 2 консультантов и 1 ассистента
• Лицензированные книги по Биоструктурному анализу

Конечная цель программы

Создать самостоятельно работающую и инициирующую развитие команду руководителей.

Сколько стоит и другие вопросы

Свяжитесь со мной через контактную форму и я отвечу на ваши вопросы.