Бережливое производство и кайдзен
Первым делом в новом году посмотрим на итоги прошлого.
Два самых главных для меня события — это выпуск новой книги «Развитие персонала своими силами» и запуск курса «Бережливый рабочий«. Сейчас обучение проходит первая группа (на праздники были объявлены каникулы, как и во всех лучших учебных домах Лондона), в том числе не только из России, но и из Украины.[Продолжить чтение…]
Второе интервью на тему обучения рабочих и рядовых сотрудников в компании, применяющей методы бережливого производства я взял у генерального директора опытного завода «Микрон» Виктора Семёновича Никитина.
Виктор Семёнович рассказывает не только о том, чему нужно обучать рабочих, но и как это обучение должно быть связано с философией компании.[Продолжить чтение…]
В сентябре, на конференции журнала «Генеральный директор» я задал нескольким участникам один вопрос — чему, по их мнению, следует обучать рабочих. Ведь именно от рабочих зависит, насколько эффективной, в результате, будет производственная система, насколько легко или сложно будет ее изменять.
Представляю вашему вниманию первое из серии интервью, с директором по организационному развитию компании «МаВР» Сергеем Литти.[Продолжить чтение…]
В течение только первых двух недели книгу «Развитие персонала своими силами» скачало чуть более 100 человек. И количество скачанных экземпляров продолжает расти. [Продолжить чтение…]
Я уже получил несколько отзывов о моей новой книге. Если вы еще не скачали ее и раздумываете — будет ли стоить она потраченного времени (ведь все бесплатное обычно бесполезно), то почитайте, что думают об этой книге ее читатели.[Продолжить чтение…]
«Прочел книгу «Развитие Персонала». Книга очень правилиная, социально справедливая. Написана нашим понятным языком. Я узнал, что я работник профессионального типа. Индивидуалист, с иронией отношусь к начальству (потому что это шестерки низкой квалификации чаще всего) сам был в их шкуре и шестерил.[Продолжить чтение…]
С гордостью представляю мою новую книгу «Развитие персонала своими силами: что менеджер по персоналу никогда не сделает за вас».
В книге рассказывается о том, каким образом руководитель подразделения может сам ускорить развитие своих сотрудников. Многие менеджеры привычно думают, что развитие персонала — это прерогатива отдела управления персоналом. И когда возникает необходимость в новых навыках и способностях сотрудников, руководитель обычно обращается в к менеджерам по персоналу в надежде, что они организуют обучение, простимулируют приобретение новой профессии и так далее.[Продолжить чтение…]
Активная роль лидера — это еще один важный элемент в системе развития персонала. Точно так же, как и остальные элементы (условия труда, принципы уважения персонала, наличие ясной стратегии, культура решения проблем и система непрерывных улучшений) активный лидер является обязательным фактором развития. Ведь если лидер не заинтересован в изменениях, не заинтересован в улучшениях, в обучении персонала, то сотрудники развивают только те навыки и знания, которые считают полезными лично для себя. И если эти навыки не нужны в вашей компании — они уйдут в другую.[Продолжить чтение…]
Во время одного из открытых семинаров попросил участников (руководителей производственных предприятий) оценить уровень развития процессов и персонала своей компании.
Результаты достаточно интересны. Во-первых, судя по полученным анкетам, уровень развития персонала они считают выше, чем уровень развития процессов (3,0 балла из 5 против 2,3 баллов из 5). Можно сделать вывод, что, поскольку руководители считают, что проблем в процессах больше, чем в людях, то и все предприятие ориентируется на развитие технологий и процессов, а не персонала.
Развитие персонала — процесс непрерывный. Нельзя обучить весь персонал определенному набору знаний и навыков и сказать: ну вот, теперь мы покончили с обучением, дальше наша задача — использовать изученное в работе и получать непрерывно улучшающиеся результаты.
К сожалению это невозможно. И невозможно это по целому ряду причин.
