Вместе с компанией Business Kreativ я последние полгода проводил обучение менеджеров одной не очень большой, но бойкой компании в рамках Школы Руководителя.
Вчера я получил для оценки результаты последнего выданного домашнего задания и комментарий, который я хочу привести здесь почти полностью.
Задание заключалось в том, что все участники курсов совместно должны были нарисовать Дом системы управления компании. Если вы видели дом производственной системы Toyota, то вы знаете, о чем идет речь.
«Мы решили сделать нечто, отражающее основные принципы и суть работы компании В ЦЕЛОМ, а не только производственную систему.
Чтобы можно было оформить это должным образом и повесить на всех информационных досках компании, сайтах и т.д. Чтобы даже человек, пришедший к нам впервые мог сделать вывод о том, ЧТО мы за компания, что ценим, что лежит в основе и на чем строится вся работа. Мы решили, что образ дома (чего-то уютного и теплого) идеален для этого.
На общем собрании мы сделали первичный вариант. Пока затруднились с оформлением цели. Потому что та цель, которая стоит у нас на год (оборот, рентабельность и т.п.) конечно не для каждого. К тому же, учитывая специфику задумки, там наверное нужна более универсальная цель, не на один год… Может быть вы что-то посоветуете? Пока мы оставили эту графу пустой. (Собственник компании) обещал подумать по поводу «маяка» как возможного варианта нашей цели.»
Хочется оставить как есть и даже не комментировать, но на всякий случай обращу внимание на ключевые моменты:
«чтобы даже человек, пришедший к нам впервые, мог сделать вывод о том, ЧТО мы за компания, что ценим, что лежит в основе и на чем строится вся работа». Мало компаний, которые имеют желание рассказывать об это всем.
«На общем собрании…» — не пожалели времени, работали над этой задачей совместно, т.к. поняли, насколько это важно…
«цель, которая стоит у нас на год, конечно не для каждого» — каждая ли компания осознает, что оборот и рентабельность — это не то, что должно быть целью деятельности компании, что цель должна быть более высоких порядков?
«там наверное нужна более универсальная цель, не на один год…» — вот еще одно подтверждение.
