Попалась интересная инфографика от сайта pexweek.com.
Поскольку перерисовывать лениво, просто переведу.
Поездка к совершенству в производительности: ваш бизнес — ревущий гоночный автомобиль или скромный тихоход?
Даже самый мощный автомобиль нуждается в тюнинге — и сейчас, и потом. Вот что 400 практиков процессного управления рассказали в недавнем исследовании, проведенном PEX Network о том, что нужно, чтобы сделать совершенство процессов реальной поддержкой для вашего бизнеса.
Вызов
23,1% профессионалов процессного управления говорят, что в предстоящем году задачей №1 будет установление связи между улучшениями процессов и бизнес-стратегией верхнего уровня.
Там, где начинают крутиться колеса
- 49,8% практиков процессного управления сказали, что совершенство процессов было одним из высших приоритетов компании.
- 32,2% сказали, что получение любых связанных с этим ресурсов или инвестиций было сложным делом.
По большей части мы фокусируемся на оптимизации процессов в рамках бизнес-функций
46,6% практиков сказали, что они концентрировались на проектах, находящихся в рамках функционального силоса.
Но когда высшее руководство стоит за всем этим, проекты становятся обще-корпоративными
- Общекорпоративные проекты — вовлеченность высшего руководства в 41,8%.
- Ограниченные функциональными рамками — вовлеченность высшего руководства 22,2%
- Нацеленные на быстрые результаты — вовлеченность высшего руководства 8,3%.
PEX (процессное совершенство) на водительском месте
Совершенство процессов называют разными именами. Вот наиболее популярные термины в промышленности:
- Операционное совершенство (Operational excellence) — 22,6%
- Непрерывное совершенствование (Continuous Improvement) — 18,7%
- Совершенствование процессов (Process Improvement) — 13,1%
- Управление бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) — 10,8%
- Совершенство процессов (Process Excellence) — 10,2%
- Бережливые шесть сигм (Lean Six Sigma) — 7,5%
- Бережливое производство (Lean) — 6,9%
- Совершенство в производительности (Performance Excellence) — 5,6%
- Трансформация бизнеса (Business Transformation) — 3,3%
- Шесть сигм (Six Sigma) — 1,3%
И ни один гоночный автомобиль не ездит без причудливых приспособлений под капотом. Вот в какие технологии практики процессного управления планируют инвестировать
- Анализ данных (большие массивы данных) — 33,8%
- Автоматизация потока работ — 30,2%
- Решения для управления документами — 22,2%
- Инструменты процессного моделирования/картирования — 21,8%
- Наборы для BPM — 21,3%
- Управление главными данными (Master data management) — 20,9%
- Моделирование процессов (process simulation) — 14,2%
- Интеллектуальный анализ процессов (process mining — по аналогии с интеллектуальным анализом данных data mining) — 14,2%
- Мобильные решения для BPM — 11,1%
- Решения для BPM в соцсетях — 8,4%
Поездка к совершенству в производительности
Каждый год те, кто принимают решения мирового уровня в совершенствовании процессов, и те, кто реализуют их, встречаются в Орландо чтобы выработать направление развития отрасли, поделиться лучшими практиками и открыть новые концепции успешного бизнеса. 2015 год — это шестнадцатый год объединения отрасли. Примите участие в PEX Network 19-21 января 2015 года.
Мое особое мнение
Пока эти парни говорят о программных продуктах, системах автоматизации и мобильных решениях, им никогда не достичь совершенства процессов. Если только эти процессы не предполагают полного отсутствия людей. Решения для BPM в соцсетях и для мобильников тоже не решат эту проблему…
Где же у них люди???
Кому это может быть интересно
Узнать, кто эти люди…
[…] Конечно жаль, что тема развития персонала в рамках форума-выставки сжата до повышения производительности труда и составляет только 1/8 содержания мероприятий, но, по-крайней мере, это лучше, чем то, что пытаются делать за рубежом. […]