Предлагаю перевод статьи Мишеля Бодена (Michel Baudin) «Where do «Value Stream Maps» come from?«, опубликованной им 15 октября 2013 года.
Мне было интересно, откуда на самом деле появился этот инструмент. Во введении к книге «Учитесь видеть бизнес-процессы» Майкл Ротер описывает его как второстепенный инструмент, известный на Toyota как картирование «материального и информационного потока». У меня есть много книг о TPS, как на английском, так и на японском, от винтажных книг, изданных в 1978 году до 2009 года. В них можно найти всевозможные графики и карты потоков, но ничего такого, что бы напоминало VSM. Вот что я нашёл в своей библиотеке:
[Продолжить чтение…]
