19 июня, в Москве, состоится очередная, тридцать шестая встреча Клуба Линтузиастов. Встреча пройдет в комбинированном формате — в онлайн и оффлайн.
Приглашаем на 36-ю встречу Клуба Линтузиастов
Приглашаем на 35-ю встречу Клуба Линтузиастов
22 мая, в Москве, состоится очередная, тридцать пятая встреча Клуба Линтузиастов. Встреча пройдет в комбинированном формате — в онлайн и оффлайн.
Сизифов камень. Притча о стойкости к переменам
Ему не повезло в этот раз. Приходилось только набираться терпения и ждать. Может быть когда-нибудь это закончится.
Вообще, в прошлой жизни он был вполне приличным созданием. Следовал законам Создателя и всё такое. Но в этом воплощении ему досталась не самая лёгкая доля.
Приглашаем на 30-ю встречу Клуба Линтузиастов
12 декабря состоится очередная, тридцатая встреча Клуба Линтузиастов, которая снова пройдет исключительно в онлайн.
TPM — инструмент ремонтных служб?
Недавно произошёл такой случай. Одна компания решила внедрить у себя TPM — total productive maintenance, или «всеобщий уход за оборудованием», как его чаще всего называют на русском языке.
Приглашаем на 26-ю встречу Клуба Линтузиастов
22 августа состоится двадцать шестая встреча Клуба Линтузиастов, которая пройдёт в онлайн, в Zoom.
Пустой пол
Наверное, многие видели фотографии «безумных японских топ-менеджеров», которые моют полы на своих предприятиях. Обычно такого рода фотографию показывают как пример вовлеченности менеджеров в процесс изменений и улучшений рабочего пространства. Но ни у кого из моих знакомых такие иллюстрации обычно не вызывали ни восторга, ни желания «повторить», ни вообще каких-то положительных эмоций. В лучшем случае — удивление.
При том, что чистый пустой пол — это, вообще говоря, очень сложный вызов способностям управленцев.
Как не нарваться на сопротивление холодного клиента
На днях у меня вышел интересный разговор с моим старым другом, Димой Матяшом, о некоторых особенностях общения с потенциальными заказчиками. Дима накопил большой опыт работы по холодным звонкам и определённо знает, как превращать холодных клиентов в тёплых и заинтересованных.
Я предлагаю вам запись некоторых кусков нашего разговора, которую я сделал, когда меня опять посетила мысль «ну вот, он снова говорит о том, о чем мало кто вообще задумывается…».
Добросовестность побеждает виновность
Переводить с иностранного языка тексты, построенные на игре слов — занятие непростое. Тем не менее, предлагаю вашему вниманию перевод статьи Джима Бенсона (автора книги Personal Kanban) «Responsbility beats Accountability«.
Для тех, кто «не в курсе», оба слова, «responsibility» и «accounability» переводятся на русский в общем случае одинаково — ответственность. Но в первом случае смысл слова ближе к ответственности, которую проявляет добросовестный человек, а во втором — к ответственности, которую несёт виновный человек.
