Как я рассказывал в ролике «Азбука бережливого производства — Что такое карта потока«, есть несколько программ для рисования карт потоков создания ценности. У меня появилась возможность познакомить вас с тем, как создаются карты потоков в программе iGrafx.
Оригинал немного отредактирован.
Для начала нам нужно определить настройки VSM, влияющие на опции дальнейшей отрисовки диаграмм, ввода и оптимизации данных, а так же их экспорта.
- Свойства VSM
- Создаём карту Lean VSM
- Иерархия в картах потоков создания ценности
- Настройка вводных данных
- Экспорт данных VSM
- Глоссарий диаграмм бережливости
Свойства VSM
Свойства Lean VSM управляют анализом процесса и отображают все его опции. Диалог «Value Stream Map Properties» вызывается из контекстного меню диаграммы, правым щелчком по пустому месту на ней. Вкладка линии времени «Timeline» управляет отображением подсчитанных компонентов и прочую информацию анализа. Сама линия времени расположена в самом низу диаграммы, в виде угловатой синусоиды.
Теперь создадим свою диаграмму VSM как новый документ и разберёмся с её свойствами. В меню «File» переходим к «New» и выбираем «Lean Value Stream Map». Получаем чистую заготовку такого вида:
В меню «Lean» выбираем «Value Stream Map Properties». Получаем диалог свойств диаграммы и переходим во вкладку «Setup»:
Если установить запрос покупателя равным 18 400 штук товара в месяц с объёмом производства указанным в его настройках «Available Work Time», iGrafx рассчитает Takt Time как «60 секунд на штуку».
Время такта — это базовое понятие для бережливого производства. Тойода ставил его во главу угла всей системы: услуги или товары должны производиться строго по спросу, практически никогда не работая на склад, про запас. А расчёт ведётся так (как об этом сказано в глоссарии на «Kinsmark»): если потребитель каждый день хочет получить по 240 неких штуковин, а завод работает по 480 минут в день (то есть одну смену), то время такта равняется двум минутам. Если потребитель хочет, чтобы фирма разрабатывала для него по 2 продукта в месяц, тогда время такта равно двум неделям. Время такта задает скорость работы производства, которая должна точно соответствовать имеющемуся спросу. Время такта в производстве аналогично частоте ударов сердца человека.
Короче говоря, Takt Time — это синхронизация частоты производства товара или услуги с частотой заказов. Выставить можно разные единицы — от миллисекунд до лет.
Теперь переходим во вкладку «Timeline». Здесь настройки того, что отобразится на линии времени. Как упоминалось, линия времени в диаграмме отображается внизу, угловатой синусоидой. По сути, вся диаграмма — слева направо — это и есть линия времени. Так она и читается.
Перейдём на вкладку настройки графика «Graph» и выберем то, что отобразится в графике баланса работ — «Work Balancing Graph». На диаграмме он появится в самом низу.
Жмём «OK» для сохранения настроек и закрытия диалога.
Создаём карту Lean VSM
Объекты и соединительные линии в диаграмме VSM размещаютя по тем же принципам, что и в диаграммах Process. Поэтому перейдём непосредственно к формированию диаграмы.
Открываем панель «VSM Standard» в окне «Shape Palettes». Если её не видно, то вызываем по «F9», либо через «View / Shape Palettes». Жмём на пиктограмму фуры «Truck» и ведём курсор в диаграмму. Приняв вид карандаша с объектом, курсор размещения местами будет менять свой вид на курсор вставки и связывания — на карандаш с пиктограммой двух связанных объектов. Щёлкаем таким курсором по объекту линии в левой части диаграммы, между объектом фабрики поставщика «Supplier» и жёлтым треугольником запасов «Inventory». Выделим фуру и приделаем её к месту, нажав на красный квадрат и передвинув его на линию.
Жмём на инструмент «Process» в панели инструментов.
Если элементы в диаграмме трудноразличимы, то играемся с зумом. Теперь тащим курсор на объект первого шага процесса, там он принимает вид вставки и связывания. Нажимаем мышью на объекте и ведём курсор вправо до того момента, пока не будет достаточно места для размещения нового объекта. Тогда отпускаем кнопку.
Жёлтый треугольник запасов продукции размещается на линии доставок по умолчанию. В общем-то это соответствует текущему, да и обычному положению дел, когда создание запасов находится во взаимозависимости с их перемещением.
Жмём на верхнюю часть первого объекта процесса и набираем «Штамповка», а на втором «Сварка № 1».
Введём базовые данные процесса, вызывая диалоги свойств объектов двойным кликом по ним. В диалоге Штамповки переходим на страницу «Lean Data» и устанавливаем значения и единицы измерения как на картинке:
Такая информация, как число переключений (Shifts) заполняется автоматом из диалога свойств карты. Если же захотим переопределить это, то надо будет нажать на «Setup».
Теперь разбираемся с объектом «Сварка № 1». В его свойствах выставляем: значение общего времени цикла «Total C/T» (Total Cycle Time) равное 39 секундам, число необходимых рабочих или станков «Operators» равным 1, время перенастройки «C/O» (Changeover Time) как 10 минут, а используемое рабочее время «Uptime» как 100%. Теперь жмём на треугольнике запасов слева от «Штамповки» и выставляем в нём время складирования «Inventory Time» равное 5 дням. А в треугольнике между Штамповкой и Сваркой № 1 заполняем поле штук «Pieces» числом 7000. По нажатии «OK», получаем следующее:
Данные линии времени подсчитались автоматом и отобразились на её синусоиде. При этом, мы наглядно видим — какие части времени выполнения заказа (Lead Time) повлияли на добавленную стоимость (value-added, VA), а какие нет (non-value-added, NVA).
Обновился и график баланса работ — Work Balancing graph. Теперь он отображает общее время цикла (Total C/T) каждого шага и их взаимосвязь со временем такта (Takt Time):
Иерархия в картах потоков создания ценности
Карта VSM формируется на основе типового шаблона. Но, как и любая диаграмма моделирования процессов, она может быть детализирована. Так формируется иерархия шагов внутри карты, где можно применить выпадающие/сворачиваемые описания процессов, не мельтеша сразу всеми объектами на одном поле. Кроме того, детализацией удобно определять объекты большей или меньшей значимости, убирая в этажи детализированных схем те «мелочи», которые не должны отвлекать от оценки общей картины процесса.
Добавим объект «Сборка» и войдём в его свойства по двойному клику на нём. В выборе режима данных отметим «разворачиваемые» — «Rollup Data». Ну или по-простому — «с детализацией».
Теперь мы получили возможность создать другие карты VSM в рамках существующей, либо вообще создать новую.
Жмём на «New» и получаем диалог, где, в качестве имени карты, вводим «VSM Сборки» и жмём «OK». Свойства линии времени новой карты получит значения по умолчанию. Жмём «OK» на диалоге свойств и видим то, что объект «Сборка» теперь получил тень — признак наличия у него собственной карты детализации.
Настройка вводных данных
Мы можем столкнуться с необходимостью настройки вводных данных. Например, нам понадобилось проконтролировать складирование частей рулевых колонок для праворуких и леворуких автомобилей.
Настроим отображение данных в полях. Для этого выбираем треугольник между «Штамповокй» и «Сваркой № 1». В меню «Tools» выбираем «Setup Custom Data», а в появившемся диалоге переходим к списку «Custom Data» и выбираем в нём «Pieces». Теперь жмём на «Rename» и вводим «Левые». В поле «Display As» выделяем «pcs» и заменяем его на «Л». Теперь занимаемся праворукими: жмём на «New», в списке «Lean Types» выбираем «Inventory Amount», а в поле «Display As» вводим «%v П». Теперь жмём «Up» до тех пор, пока пункт списка «Правые» не окажется под «Левые». Жмём «OK» для сохранения изменений и закрытия диалога.
Входим в диалог свойств нашего треугольника по двойному клику на нём и видим новые поля «Левые» и «Правые». Левым назначаем число 4600, а Правым 2400 и жмём «OK». Теперь треугольник принял такой вид:
Экспорт данных VSM
Данные карт потоков VSM можно экспортировать в Microsoft Excel. В меню «Lean» выбираем «Export VSM Table to Excel» и жмём «OK»:
Excel запустится автоматом и отобразит лист с той информацией, которую мы и запросили у iGrafx для экспорта. Теперь можно воспользоваться всей мощью офисного софта для подсчётов и анализа.
Автором текста является Антон Шигаев, оригинал статьи можно найти здесь. Там же присутствуют другие разделы обучения работы с iGrafx:
- Создание карт процессов
- Диаграммы потоков «Lean Value» или «Диаграммы бережливости»
- Моделирование поведения процесса
- Анализ и симуляция «А что если»
- Анализ с «Six Sigma»: интерфейс статистической программы
- Диаграммы причин и следствий, ПС (Cause and Effect, CE)
- Диаграммы BPMN
- Организационные диаграммы
Кому это может быть интересно
Узнать, кто эти люди…
[…] дополнение к заметке о построении карт потоков в iGrafx, публикую заметку о построении в iGrafx […]