Возможно ли существование бережливого государства в России? Я думаю, если сказать «да», то меня точно закидают камнями.
При тех колоссальных затратах на «поддержание коррупции» и «бесцельное использование природных ресурсов», которые есть в нашей стране, это кажется невозможным.
Однако некоторые небольшие, крохотные, даже можно сказать, шажки в сторону более эффективного управления, наше государство все-таки делает.
Например, оно сделало «Единый портал госуслуг«. Это сайт, на котором, как представляется в теории, гражданин Российской Федерации (а потом и иностранный гражданин тоже), сможет получить есь набор необходимых ему от государственных органов услуг. Очень бережливое решение, на самом деле. Уменьшая бессмысленные хождения граждан по конторам госорганов государство высвобождает их время для того, чтобы они смогли потратить его на создание ценности, либо, как минимум, на отдых от создания ценности.
К чему все это вступление? Просто я уже начал пробовать этот сайт…
Вопрос, на самом деле, простой — нужно получить новый загранпаспорт. Обычная процедура должна занимать месяц по месту регистрации и четыре — по месту проживания. Четыре долго, а ездить несколько раз специально для этого на место регистрации — некогда.
Поэтому я решил попробовать — попытка не пытка, в конце-концов, в случае неудачи останется запасной вариант со специальными поездками, а потеряю я только один месяц, а не три лишних, как если бы подал документы в госконтору по месту текущей работы, например.
Регистрация
Первая сложность заключается в регистрации на портале. Для того, чтобы зарегистрироваться. нужно ФИЗИЧЕСКИ получить код активации, а значит, побывать в одном из пунктов выдачи этих кодов, которых в стране раз-два и обчелся. К счастью, я довольно часто бываю в Москве, и поэтому эту часть головоломки прошел достаточно быстро.
Итак. Для начала нужно знать код свидетельства пенсионного страхования, к которому привязана вся система, кроме этого понадобятся данные паспорта и номер ИНН. Когда вы внесете все данные и подтвердите каналы связи с вами (можно подстегнуть к регистрационным данным номер сотового телефона и е-мейл, которые нужно будет подтвердить после получения отдельных кодов на этот телефон ( в виде смс) и этот е-мейл (В виде письма)), останется только получить код активации. Москва, Питер и Мурманск — вот ваши варианты. 😉
Сама процедура получения кода короткая и простая — даете паспорт, свидетельство пенсионного страхования и, подписав бумагу, что вы разрешаете государству собирать и манипулировать данными о вас, вы получите распечатку с кодом активации. Код нужен только один раз, далее нужен только номер свидетельства пенсионного страхования и ваш любимый пароль, который вы указываете при регистрации.
Услуги
С трудом нашел услугу «получение загранпаспорта», на тот момент система поиска услуг была не самой идеальной, но нашел.
Дальше, как в реальной жизни, анкета.
«Не имеете ли вы судимостей?» Да/Нет. Интересно, как отвечать правильно? «да, не имею» или «нет, не имею»? Таких вопросов в анкете три. Забавно, не правда ли? 😉
Следующий момент, на котором я почти засыпался, заполнение данных из трудовой книжки. А какие юридические адреса были у всех моих работодателей? Я точно помню только юридический адрес одного — «Завода электроники и механики». Он совпадал с физическим (логично для завода, не так ли?). Указал только города. Посмотрим, что выйдет.
Следующая проблема стоила мне недели потерянного времени. Портал предложил загрузить фотографию. Какой она должна быть описано достаточно понятно, и сложностей никаких нет, но вот делать фото своими руками а потом вырезать в фотошопе фон, чтобы вместо обоев была белая стена, как-то не хотелось.
Пришлось ждать очередной возможности попасть в Москву, чтобы найти поблизости от дома фотоуслуги.
Фотография обошлась в 150 рублей + 10 минут. 5 копий на бумаге и одна на флешке. Сегодня я прошел последний квест второго этапа и подал заявление.
После этого на мейл пришло письмо, что моя заявка за номером таким-то получена и принята к рассмотрению. Статус заявки на сайте указан как «Подано/отправлено», а в дополнительной информации сказано (дословно): «Автоматизированные проверки на Портале пройден…»
Запасаюсь терпением и буду ждать, что дальше…
P.S. Фотография получилась фантастическая. 😉
Кому это может быть интересно
Узнать, кто эти люди…
[…] я писал в последних числах августа, я начал тестировать на самом себе бережливость нашего государства. […]