С чем сталкиваются руководители проектов внедрения бережливого производства в ходе работы? Кому-то везет больше, кому-то меньше, но так или иначе, все сталкиваются с сопротивлением коллег. С сопротивлением, которое они оказывают предлагаемым изменениям.
Причины возражений подчиненных
Почему же это происходит? Участники курсов «МБА-Производственные системы» Высшей школы бизнеса МГУ ответили на этот вопрос следующим перечнем причин:
Смежные подразделения не хотят участвовать в проекте потому что
не хватает информации
Нет информации о проекте
Непонятен конечный результат
не хватает ресурсов
Не хватает времени
Нет заинтересованности
Нет материалов
Нет людей
персонал не имеет мотивации
Задача не входит в зону ответственности смежников
Люди боятся изменений в их привычной работе/статусе (боязнь подвергнуться изменениям)
Неприязнь
Боятся получить плохие результаты
Не наш проект»
Не доверяют
в системе управления есть проблемы
Руководитель не участвует в проекте
нет методов проектного взаимодействия со смежниками
Отсутствуют сформулированные методы взаимодействия со смежными подразделениями
Сотрудники/подчиненные не хотят участвовать в проекте потому что
имеются неблагоприятные внешние факторы
отсутствует мотивация (за эту работу мне не заплатят)
нет в должностной инструкции
нет информации о проектах
имеется негативный опыт изменений в других подразделениях
не хватает времени
нет необходимых компетенций (не обучены)
обстановка в коллективе напряженная
отсутствуют коммуникации между подразделениями
не хватает положительных примеров
ходят слухи, что высшее руководство не поддерживает проект
имеются неблагоприятные внутренние факторы
страх изменений
«не понимаю, для чего это делается»
собственные интересы не совпадают с целями проекта
имеется личный негативный опыт в предыдущей работе (сокращения персонала)
не хватает времени
страшно стать белой вороной
Руководитель не хочет поддерживать проект потому что
нет времени
есть другие, более приоритетные задачи
считает, что проблема не существует
имеет негативный опыт (пробовали — не получилось)
личные цели не совпадают с целями компании
страх потерять работу («в моей работе в дальнейшем не будет необходимости»)
некомпетентность
непонимание
масштаб проекта слишком мал
Если вы сталкиваетесь с такими проблемами, это не значит, что проект никуда не годится, или все из-за того, что все вас ненавидят. Это означает, что ничего особенного в вашем проекте нет.
