На одном из форумов LinkedIn завязалась дискуссия, нужно ли внедрять 5S в офисе. Одна из реплик показалась мне достаточно интересной.
Автор пишет о том, что и кроме 5S в каждом офисе есть большой потенциал для того, чтобы быстрее получить намного больший результат, чем если начать внедрение с 5S. В качестве подтверждения своего высказывания автор, Christian Lundborg (https://www.linkedin.com/in/christian-lundborg-6128321b), приводит следующий список:
Повысить осведомленность сотрудников о том, что результаты их работы являются частью потока создания ценности, и что каждый из них зависит от входов и выходов других (с помощью VSM).
Сократить некорректный спрос — он ведет к перепроизводству, избыточным операциям, дефектам, переделкам и так далее (с помощью анализа в гембе и общения).
Упростить поток работ с целью сокращения количества «рукопожатий» (моментов передачи ответственности) и количества уровней иерархии, через которые должна проходить работа (с помощью VSM).
Выравнять рабочую загрузку с помощью механизма хейдзунки, кросс-функционального обучения и стандартов.
Сократить размеры партий.
Увеличить доступность и повторное использование единожды собранной информации.
Прекратить работу в многозадачном режиме.
Автор комментирует этот список следующим высказыванием: «По моему опыту, в ходе этого процесса изменений естественным образом появится потребность (вытягивание) для наведения порядка, прояснения, визуализации, создания единых стандартов и так далее — по отношению к общим ресурсам, и в этот момент 5S в офисном окружении становится естественным инструментом.»
Супер!