Публикую копию интервью с генеральным директором компании «Альтернатива» (гор. Октябрьский, Башкирская Республика) Раилем Камиловичем Фахретдиновым, опубликованной в журнале «National Business» в мае 2013 года. Раиль Камилович — один из редчайших руководителей, который смог создать на своем предприятии развитую производственную систему. Публикуется с разрешения издателя.
После совещания по проекту создания кластера малотоннажной нефтехимии генеральный директор 000 «Альтернатива» Фахретдинов Раиль Камилович встретился с «National business», рассказал о развитии предприятия и о своем уникальном опыте руководителя. Встреча проходила в атмосфере дружеской беседы, на которой кроме общих вопросов большое внимание было уделено самой личности Раиля Камиловича.
Всем известно, что успех предприятия во многом зависит от личности самого руководителя, расскажите, пожалуйста, как начиналась Ваша трудовая деятельность? Как Вы стали организатором и творцом процессов. Могли быть другой сценарий жизни?
Я такой же обычный человек и называть себя творцом не берусь, понятие творца намного шире и используется, как правило, в святых писаниях. Я не предполагал заранее, как сложится моя судьба. Во времена моего детства пропагандировались другие цели и ориентиры, мы мечтали стать военными,космонавтами или учителями. Детские мечты — одно, а жизнь вносит свои коррективы, как гласит пословица: «Мы предполагаем, жизнь располагает. Случаются разные ситуации, которые влияют на то, как выстраивается жизнь, но многое закладывается в семье. В детстве во мне воспитали трудолюбие, уважение к труду, и понимание того, что «хочу» и «надо» не всегда совпадают, и то, что можно сделать сегодня, нельзя откладывать на завтра. Всего я добился своим трудом, своими знаниями. Я убежден, что жизнь предоставляет разные шансы. Делая тот или иной выбор, используя шанс, работая или не работая над ним, человек воспитывает в себе определенные привычки, формирует свою судьбу. Нет никакой предопределенности, нельзя говорить о фатальности. Когда кто-то говорит, что у него что-то не сложилось, и обвиняет судьбу, я считаю это оправданием своего бездействия. В первую очередь надо все время держать под контролем свои мысли. Концентрация мысли зарождает желание, а желание приводит к действию. Повторяемость действий вырабатывает наши привычки и приводит к тем результатам, которые мы имеем.
Родился и вырос я в дер. Новые Бишинды Туймазинского района БАССР. В 1978 году закончил Верхне-Бишиндинскую среднюю школу, после чего поступал в Нефтяной институт, но не набрал проходной балл, поэтому вернулся в Октябрьский и поступил в училище на электромонтера. В 1983 году закончил Уфимский индустриально-педагогический техникум и по распределению уехал в Челябинск, где проработал 7 лет в железнодорожном училище N°2 мастером производственного обучения и преподавателем. Там же заочно закончил Свердловский инженерно-педагогический институт по специальности «энергоснабжение городов». Мне очень нравилось работать с ребятами, и они относились ко мне с уважением, несмотря на мой тогда еще юный возраст.
В 1988 году мой двоюродный брат Айрат Камаев создал кооператив и пригласил меня работать вместе с ним. Он был предприимчивым, умел вдохновлять лю-дей. В конце 1989 года я начал работать в кооперативе «Альтернатива» литейщиком и за все это время прошел весь путь от исполнителя до руководителя, изучил все направления работы, был начальником отдела сбыта, начальником отдела снабжения, коммерческого отдела, руководил финансовой структурой. А также сам занимался созданием новых отделов.
Начиная с кооператива, постоянно развиваясь, расширяя коллектив, экспериментируя в различных видах бизнеса, «Альтернатива» достигла успеха во многом потому, что все, кто работал, были нацелены на максимальный результат и командную работу. В итоге мы остановились на изготовлении изделий из пластмассы и единственные, сформировавшись в 1988 году, сохранили свое первоначальное название «Альтернатива» и вид своей деятельности, других таких предприятий я, по крайнее мере, не встречал. Как говорят, за эти 25 лет прошли огонь, воду и медные трубы. К сожалению, 30 сентября 2005 года Айрат Камаев погиб в автокатастрофе, и с 2006 года я возглавил завод пластмассовых изделий. Груз первого руководителя это очень тяжелая ноша, потому что это колоссальная ответственность за судьбу людей, за предприятие, огромную производственную территорию, с другой стороны, появляется возможность претворить в жизнь свои смелые идеи. Дело, начатое братом, нужно было достойно продолжить, хотя бы в память о нем. Говорят,что впоследствии ученики должны быть способнее учителя. В этом выражается сила учителя. И в дальнейшем свои-ми результатами мы доказали, что Айрат был хорошим учителем, а мы хорошими учениками. Думаю, мог быть и другой сценарий жизни, если бы я с первого раза поступил в Нефтяной институт. Возможно, стал бы руководителем, крупным начальником какой-нибудь нефтяной компании. Может быть, стал бы олигархом, но обязательно добрым (улыбается). Но это так, фантазии. Я ни на минуту не сожалею о выбранном мной пути.
Раиль Камилович, добившись профессиональной мощности, высоких результатов, Вы можете позволить себе покорять «другие масштабы», тем не менее Вы продолжаете жить и развиваться в Октябрьском. Почему Вы делаете такой выбор?
Существует много мнений о том, что нельзя привязываться к одному месту, мир глобален, и, если ты достиг успеха, нужно покорять новые территории. При всех своих амбициях, у меня нет желания завоевывать мир. Возможно, я патриот, здесь живут мои родственники, мои друзья, и не вижу причины менять место проживания месторасположения. У меня есть желание делать дело, достигать результата, находясь в Октябрьском. «Альтернатива» является самым крупным производителем товаров народного потребления не только в России, но и в странах Ближнего Зарубежья, в Европе. Наш ассортимент более 1200 наименований изделий, коллектив 2500 человек,
Начиная с кооператива, постоянно развиваясь, расширяя коллектив, экспериментируя в различных видах бизнеса, «Альтернатива» достигла успеха во многом потому, что все, кто работал, были нацелены на максимальный результат.
В настоящее время есть коммуникации, транспорт, мобильность позволяет в любое время оказываться в любой точке мира. Порой я добираюсь до центра Москвы быстрее любого москвича из окраин столицы. Нет ограничений: находясь в республике, можно создавать мировые компании. Находясь в Октябрьском, я создал в Москве объединение производителей посуды, Отраслевое отделение производителей посуды и ТНП при Федеральном Меж-отраслевом совете «Деловой России».
Часто бываю в Москве для встреч с министрами Федерального правительства, проводимых на площадках «Деловой России». К нам приезжают представители различных компаний из Японии, Индии, Китая, Турции, Италии, Франции, Германии и других стран. Так что мы себя не чувствуем провинцией. Нам здесь очень комфортно, тут наша Родина.
Были бы нормальные законы, коммуникации, инфраструктура, а территориальность не имеет большого значения. Кроме того, я горд, что на всех международных, федеральных мероприятиях могу представлять свой город, свою республику и заявлять, что Башкирия — самодостаточная республика, которая не только добывает нефть и газ, перерабатывает сырье, но развивается и в направлении переработки до конечного передела, до получения готового товара.
В начале пути у нас не стояло цели выйти на мировой уровень, но постепенно, работая, создали такой крупный действующий проект. Дальше «Альтернатива» будет расширяться, продолжать работать в пределах нашего города, потому что это рабочие места, налоги, статус территории. В Октябрьском мы не одни такие, есть и другие предприятия, которые являются лидерами в своих направлениях в республике и в России.
На результаты деятельности предприятия большое влияние оказывает состояние внутренних процессов, сплоченность коллектива. Как образовалась Ваша команда?
Создана команда управленцев, единомышленников, с которыми вместе проводим корректировки целей, направлений, задач, стоящих перед нами, строим новые планы. Впоследствии все это доводится до всего коллектива. Все специалисты на руководящих постах «выращены» на предприятии. Каждый на уровне топ-менеджмента прошел путь от станка до управления производством. Некоторые не имеют дипломов о высшем образовании, но обладают высоким уровнем профессионализма, сформированным в течение трудовой деятельности, времени, проведенном на предприятии.
Став генеральным директором, не надо питать иллюзий, что ты уже достиг вершины и можешь отойти от дел, что все будет хорошо получаться и ты будешь только поучать своих подчиненных. Наоборот, эта расширяет круг твоих обязанностей, заставляет контролировать все процессы, не исключает необходимости посещать цеха, общаться с рабочими. Кресло руководителя это не постамент, с которого только созерцаешь происходящее и пожинаешь плоды успеха. Достаточное внимание уделяю созданию корпоративной культуры на предприятии, созданию корпоративной идеологии чтобы пришло понимание каждым сотрудником важности качественного выполнения своих задач. Мы продолжаем развивать свою производственную систему «Разумная система «Альтернативы» и работать на ее принципах.
Формирование команды — непрерывный процесс, все вокруг меняется, меняются люди, задачи и цели, и весь коллектив тоже должен мобильно перестраиваться для решения новых задач.
В процессе работы бывают разные ситуации, и мы стараемся их отразить в системе мотивации каждого работника, потому что мы объединяемся ради достижения общей цели, а оплошность или невнимательность одного сотрудника могут привести к отрицательным последствиям для всего предприятия, обесценить деятельность всего коллектива, к потере имиджа и доверия клиента.
Одним из направлений формирования внутренних процессов предприятия является поддержка своеобразной атмосферы, «рассола», как я называю, правильного отношения к своим задачам, к предприятию. Любой новый человек, попадая в этот «рассол», пропитывается правильным отношением к работе, которое пропагандируется у нас в коллективе. Потому что качество проделанной работы зависит не только от профессионализма, а в первую очередь от отношения человека к результатам своей работы. Любой наш работник должен быть не только профессионалом, но и хорошим человеком. Потому что без хороших межличностных отношений не может быть правильного, сплоченного трудового коллектива.
Есть у нас и свои традиции, мы ежегодно проводим Сабантуй, на 8 Марта, 23 Февраля, все именинники в День своего рождения получают в подарок определенный набор наших лучших изделий. По итогам года подарками, грамотами награждаются наши лучшие работники, зимой всем желающим на лыжной базе предоставляются бесплатно лыжи, те, кто ведет здоровый образ жизни, поощряются денежными призами. В течение года многие желающие посещают бесплатно бассейны, спортзалы. Издается корпоративная газета, где простым и доступным языком прописываются ключевые идеи нашей производственной системы, рассказывается о достижениях предприятия.
Я всегда открыт для общения со своими сотрудниками, на территории предприятия установлено большое количество специальных почтовых ящиков для обращений лично ко мне. Есть и приемный день, я периодически посещаю цеха, территорию завода, любой может обратиться ко мне в цеху с вопросом. даже дверь в моем кабинете стеклянная, прозрачная, и каждый при желании может беспрепятственно попасть ко мне, если я нахожусь в кабинете.
Все вопросы решаются путем диалога, путем убеждения и приведения разумных аргументов, существует уважение к слову профессионала. У нас нет «косности» в документах. Мы каждый год пересматриваем структуры цехов,с целью внесения необходимых изменений. Каждый знает, что даже если подписан приказ, но выявлены недостатки, по ходу работы, документ переделают. Если дается задание, я объясняю причинно-следственную связь: для чего это нужно, для достижения каких результатов, и на что нужно обратить особое внимание, и этого же требую от всех руководителей, Мелочей в работе не бывает.
Формирование команды — непрерывный процесс, все вокруг меняется, меняются люди, меняются задачи и цели, и весь коллектив тоже должен мобильно перестраиваться для решения новых задач. Всеобщая проблема для предприятий по переработке пластмассы — это отсутствие учебных заведений, которые выпускают специалистов на уровне технологов, на уровне среднего звена, поэтому потратив определенное количество времени, мы сами готовим специалистов. Была попытка организации обучения на стороне, в учебном заведении, в котором преподносился материал, разработанный нашими людьми, но из-за отсутствия специальных преподавателей большого эффекта мы не получили. В настоящий момент на предприятии проводится внутреннее обучение, создана система наставничества. Новички минимум месяц являются учениками, проходят ознакомительный курс, после чего обучение продолжается путем наставничества на рабочих местах. Надеяться не на кого, поэтому мы решаем эту проблему сами.
В прошлом своем интервью Вы подробно рассказали о РСА (Разумной системе «Альтернативы»), которая успешно реализована на Вашем производстве. Какие изменения произошли за год? Как развивается «Альтернатива»?
Мы успешно продолжаем строить, видоизменять и дополнять новыми инструментами нашу производственную РСА — Разумную систему «Альтернативы». Основными принципами и инструментами остается система «Бережливого производства». Просто дополняем ее новыми подходами по найму персонала, по финансово-бюджетному контролю, по автоматизации производственного планирования, контролю качества над процессами по всей цепочке создания ценности изделий. Сложность не в обучении принципам РСА, а в привитии навыка применять их постоянно, всеми работниками. А такие качества, к сожалению, не прививаются быстро. Для этого нужно время и настойчивость управленцев и руко-водителей всех звеньев. Но это нас не пугает, и мы настойчиво движемся вперед, тем более у нас есть уже очень хорошие результаты в этом направлении. Основная масса людей понимает, что за этим будущее, и что только РСА даст нам возможность быть конкурентоспособной компанией мирового уровня, и мы сможем двигаться вперед и развиваться при любых экономических ситуациях. То, что в этом году «Альтернатива» идет с ростом объемов производства и продаж более 30%о, служит доказательством того, что мы на правильном пути. Мы стараемся, что-бы наши работники были счастливыми и удовлетворенными результатами своей работы. Чтобы они искренне гордились своим предприятием и знали, что только их качественный труд дает им всем гарантию стабильности и уверенности в будущем.
Как бы это ни звучало, но для меня семья важнее работы. Если в семье царит дружба, взаимопонимание, поддержка, уважение — она всегда будет являться источником внутренней энергии и жизненной силы для человека.
При всей своей занятости, Вы активно развиваетесь как общественный деятель. Расскажите, пожалуйста, подробнее об этом. Какие идеи продвигаете в настоящий момент?
Включаясь в ту или иную работу в общественных организациях, первой целью ставлю решение экономических задач. Начну, наверное, с перечисления того, в каких общественных организациях я состою и работаю. Я депутат городского округа г.Октябрьский, возглавляю комитет по промышленности, торговле, транспорту и предпринимательству, председатель объединения работодателей г.Октябрьский, член правления ТПП республики, президент объединения производителей посуды, председатель отраслевого отделения производителей посуды и ТНП при Федеральном межотраслевом совете «Деловой России», член совета Башкортостанского регионального отдела общероссийской общественной организации «Деловая Россия», есть еще и более мелкие обязанности. В этом году буду участвовать в выборах в Государственное собрание — Курултай РБ. Это все не для самопиара, а для того, чтобы попытаться как-то повлиять на происходящие в экономике, в политике через свой практический опыт, через свои знания и свое видение вопросов.
Наверное, не люблю жить по принципу «моя хата с краю». Сколько себя помню, я все время участвовал в общественной жизни. Просто по истечении лет уровень работы и уровень организаций становился выше. А при создании отраслевых объединений и отделений я на федеральном уровне уже сам был инициатором их появления и регистрации. Эти площадки я использую для того, чтобы довести до федеральных министерств те проблемы и вопросы, которые возникают у предпринимателей и предприятий, и стараюсь донести не только вопросы, но и пути их решения.
Основа любого государства — это экономика. И сегодняшний, не системный подход государственной политики по отношению к промышленности не устраивает ни одного руководителя, ни одного предпринимателя. До сих пор не разработана, не обсуждена с профессиональными сообществами, с экспертами четко прописанная промышленная политика России, на которую ориентировались бы все: и сами производственники, налоговые органы, таможня, финансовые учреждения и другие контролирующие органы. А сейчас каждый решает свои задачи сам, как в басне у Крылова. Поэтому воз российской экономики и поныне стоит практически на месте. Отдельными проектами, как «Сколково», как Сочинские стройки, как реорганизация ВПК, всю экономику России не поднять. Нужен системный, государственный подход. Сегодня, по крайней мере, нас начали слушать и слышать, но пока со стороны государства реальных действий ощутимых для поднятия экономики и его дальнейшего динамичного движения вперед, нет. Все все знают, но почему-то системных решений не принимают. А точки роста в экономике есть буквально по всем направлениям. Но их опыт никому не нужен на государственном уровне. А надо опираться именно на эти точки роста, для того чтобы сдвинуть всю экономику вперед.
Будучи руководителем крупного предприятия, которое постоянно развивается и расширяет свои горизонты, находите ли Вы время на своих близких?
Как бы это ни звучало, но семья для меня важнее работы. Какие бы ни были в детстве мечты о профессии, со временем, желание иметь семью усиливалось, возможно, потому что я сам вырос в большой, дружной семье. Я всегда знал, что семья у меня будет самая лучшая, и эта мечта сбылась. Семья, в которой царят дружба, взаимопонимание, поддержка, которая питает энергией. У меня трое детей Наиль, Эльмира и Альберт, безусловно, каждый своеобразен и по-своему интересен.У нас много добрых традиций, во дворе дома есть спортивный комплекс, зимой я заливаю каток, где мы в выходные устраиваем свои баталии, соревнования, играем в хоккей. Недалеко от нас есть лыжная база «Спартак», куда мы ходим кататься на лыжах. В свое время я своих детей обгонял, но уже уступаю им, «дыхалка» у них лучше, теперь различными хитростями пытаюсь с ними не соревноваться. Катаемся на горных лыжах, каждый год с семьей выезжаем на отдых на море. С раннего возраста все занимались плаванием. Старший сын сейчас занимается лыжами, борьбой, силовыми упражнениями, дочь — акробатикой, младший — борьбой самбо. Воспитываю детей, приучаю их к порядку, вспоминаю себя в детстве, как бабушка воспитывала, учила народной мудрости, помню ее поговорки.
Мы успешно продолжаем строить, видоизменять и дополнять новыми инструментами нашу производственную РСА — Разумную систему «Альтернативы».
Вечерами старший сын играет на гитаре и устраивает импровизированные концерты, чтобы его не отправляли, как ему кажется, рано спать, иногда его заменяет дочь. Мы отмечаем все праздники, особенно дни рождения, приглашаем родственников, поддерживаем связи, укрепляем отношения. Кровные узы — это основы основ, никем незаменимые близкие всегда будут рядом — и в радости, и в беде. На мой взгляд, в семьях, у которых нет такого понимания, возникает проблема, возникает нарушение природных законов, происходит замена родственников на друзей. Я согласен, что должны быть друзья, но не во вред родственным связям. Сейчас существует тенденция, когда многие братья-сестры не общаются, оправдываясь, тем что нет времени. Но это неправильно, на это всегда нужно находить время.
Особенно хочу отметить свою жену Резеду. Она у меня настоящее золото, центр нашей семейной вселенной. Не зря я ее искал 32 года. В том, что у нас дети такие развитые, ответственные, основная заслуга ее. Она на это не жалеет ни сил, ни времени, при этом успевая вести еще и предпринимательскую деятельность. Если в семье царят дружба, взаимопонимание, поддержка, уважение — она всегда будет являться источником внутренней энергии и жизненной силы для человека, для члена семьи. И эта энергия и сила помогают преодолевать все экономические, политические и жизненные невзгоды, достигать любых побед, быть добрым и открытым всему окружающему тебя миру.
Раиль Камилович, поделитесь, пожалуйста, планами на будущее. Как руководителя, как личности, как семьянина.
Основная цель компании «Альтернатива» — стать компанией мирового уровня. Это не только освоение рынка сбыта на всех континентах, мы хотим стать мировой компанией по уровню технологий, по умению их применять, по уровню наших специалистов, по управлению производством и процессами, по уровню создания «единого мобильного организма», независимо от количества людей, количества изделий, способного быстро адаптироваться и оперативно реагировать на все внешние изменения, по показателям эффективности предприятия. И надеемся, что Разумная система «Альтернативы» рано или поздно займет достойное место в ряду других известных производственных систем.
Как личность, я анализирую прожитые годы и полученные результаты, философствую и строю планы. Надеюсь в дальнейшем принести еще больше пользы своей компании, своему городу, республике и всей российской экономике, поднимая ее престиж результатами работы ООО «ЗПИ «Альтернатива». Надеюсь, что и мои дети будут хорошими людьми и профессионалами в своем деле, и мы с женой будем ими гордиться. И думаю, рано или поздно во всей России жизнь наладится. Для этого просто каждый должен усердно трудиться, верить и надеяться. Как говорили наши деды, отцы, «лишь бы не было войны». А все остальное утрясется. Надо просто учиться радоваться каждому прожитому дню и каждому наступающему утру. Улыбайтесь друг другу чаще и любите своих ближних.
Опубликовано с разрешения журнала «National Business». Учредитель — ООО «ИД Банзай» (ссылка http://www.banzay.ru/ не работает — ВК, 18.12.2021). Адрес редакции: Уфа, ул. Рихарда Зорге, 19/4 оф. 410. Тел. (343) 298-08-94.
