WKazarin.ru - бережливое производство
Бережливое производство и кайдзен
Лин-магазин может стать не только источником дохода, но и площадкой для отработки принципов бережливого оказания услуг. И в этом плане он уже начинает давать плоды. Скажем, сегодня был пример отрицательной обратной связи — клиент отказался то заказа, потому что уже купил товар в другом месте.
В чем же было дело?[Продолжить чтение…]
Сегодня я получил интересный вопрос от одного коллеги (детали подрихтованы):
«Купили мы заводик, про лин все местные кадры в курсе. При первом посещении завода один из наших высоких дядек отметил, что он не удовлетворен тем, как выглядит цех и прочие помещения (5эса ему мало показалось). Я в пятницу получил их отчеты по аудитам (критерии уже корпоративные внедрили). Так вот, если верить этим аудитам, то они на 97% соответствуют по заводу. 97% — это суммарное соответствие критериям аудита.[Продолжить чтение…]
В одной из конференций на LinkedIn.com участник задал вопрос «Если бы вам дали возможность дать собственнику малого бизнеса только один совет о том, что применить для повышения эффективности, что бы вы сказали?»
Народ оказался охоч до возможности высказаться и всего за три месяца накидали 65 советов.[Продолжить чтение…]
Первым делом в новом году посмотрим на итоги прошлого.
Два самых главных для меня события — это выпуск новой книги «Развитие персонала своими силами» и запуск курса «Бережливый рабочий«. Сейчас обучение проходит первая группа (на праздники были объявлены каникулы, как и во всех лучших учебных домах Лондона), в том числе не только из России, но и из Украины.
[Продолжить чтение…]Примерно полтора года назад я познакомился с Алексеем Бобровым, который отвечал тогда за внедрение методов бережливого производства на одном из предприятий АРМЗ. Сейчас он занимается тем же самым в компании «Артель старателей Амур» и в октябре делал доклад на третьей региональная горно-геологическая конференция «Майнекс — Дальний Восток» в Хабаровске.[Продолжить чтение…]
Летом я проводил на одном из предприятий курс по TWI — Training Within Industry, точнее, по методике выполнения работ.
В ходе учебного курса его участники должны были описать одну из своих работ и сделать предложения, что и как можно изменить. Дело сложное, и если ты привык работать, а не лясы точить, то описать свою работу не так-то и просто. Тем не менее, с помощью простых наводящих вопросов обычно удавалось сделать достаточно подробное описание того, что происходит в ходе выполнения той или иной работы.[Продолжить чтение…]
Завтра начнется обучение первой группы на курсе «Бережливый рабочий«. Если вы хотели принять в нем участие и забыли, либо не успели оформить заказ и внести оплату — поторопитесь.[Продолжить чтение…]
Неделю назад меня попросили рассказать лин-басню. Не «побасенку», а именно басню, описать реальные события так, чтобы «ни один замешанный в истории человек» не был уверен, что это про него.
Вот что из этого получилось.[Продолжить чтение…]
Как я уже говорил, 18 декабря начнется обучение первой учебной группы на онлайн-курсе «Бережливый рабочий».
Курс состоит из семи модулей, два из которых факультативные:
Валерий, все не было случая сказать вам большой спасибо за отличные обучающие материалы, которые вы размещаете на сайте. Они нам очень помогли правильно выстроить бизнес на новом заводе в Калуге.
С уважением, Татьяна Волченкова
Руководитель проекта
ООО «Пенотерм — Урал»
Узнать, кто эти люди…
