Как я не так давно писал, я узнал о том, что Технониколь выпустил еще пару книг о своем опыте развития.
Теперь я дочитал третью книгу из серии. Книга посвящена развитию сервисов в компании, основной деятельностью которой являются не услуги, а производство продукции.
[Продолжить чтение…]