Американский центр производительности и качества APQC опубликовал статью «Семь принципов процессного менеджмента«. Среди этих семи принципов есть то, на что стоит обратить отдельное внимание.
Интервью с Константином Новиковым
Предлагаю вашему вниманию интервью с Константином Новиковым, директором компании «Национальные системы менеджмента», большим энтузиастом бережливого производства, одним из зачинателей конкурса лидеров производительности на Кубок им. А.К. Гастева и общественного движения «Лин-форум».
Рабочий инструктаж
Специально для курса «Результат с гарантией» записал пример рабочего инструктажа. Видео, конечно, не достойно премии Оскар, но зато показывает в деталях все особенности демонстрации работы в четыре прохода, с постепенным погружением в детали.
Как повысить эффективность производства?
На этот простой вопрос не так уж и легко дать ответ, который оказался бы на самом деле полезным.
На этой неделе у меня снова попросили план повышения эффективности. Что можно ответить на такой запрос?
Ресурсы предприятия и стандартизация работ
Готовлю выступление на семинаре «Повышение эффективности работы производства через изыскание внутренних резервов компании», который пройдет 5 сентября в Тюмени.
В ходе семинара буду рассматривать вопросы повышения эффективности использования таких ресурсов, как персонал, оборудование, сырье и материалы, технологии, финансы, информация.
Онлайн-курс «Результат с гарантией»
В сентябре стартую новый онлайн-курс по стандартизации «Результат с гарантией: как получить пользу от стандартизации работ».
Учебный фильм «Доброжелательная регистратура»
В медицине наконец-то началось какое-то активное движение в связи с применением методик бережливого производства. Люди из Росатома двинулись улучшать медицинские учреждения, а тем временем небольшая, но очень гордая красноярская компания «Консультационный СИТИ-Центр» делится опытом успешных проектов в сфере медицины в новом учебном фильме «Доброжелательная регистратура. От речевого шаблона к коммуникативной тактике».
Визуализация в информационном буклете
Потребовалось мне недавно побывать в местной поликлинике. Подобрал там брошюру со всякого рода справочной информацией. Возможно, это уже всем известные новости, но кое-что в оформлении официального справочника меня порадовало.
Инфографика «Стандартизация работ и обучение»
Готова инфографика по итогам опроса по стандартизации работ. Прошу любить и жаловать.
Кому это может быть интересно
Узнать, кто эти люди…
Стандартная процедура на случай чрезвычайной ситуации
В четверг вечером мы (я, Ольга Новикова и Юлия Сырейщикова) возвращались с аттестации «Сибур-Кстово», которую проводили в рамках конкурса на Кубок им. А.К. Гастева, и попали в «небольшую переделку». Планировалось, что мы уедем из Нижнего Новгорода поездом, но на вокзале нашли неопознанный предмет и движение поездов было остановлено.
Для кого-то это могло бы оказаться и большой проблемой, но я за годы работы консультантом в разные истории попадал. Эта история, по крайней мере, не выглядела ужасной, т.к. безвыходной ситуации не возникло. Но зато появился повод обсудить тему, вынесенную в заголовок.
