Бережливое производство и кайдзен
Давно не попадалось под руку ничего нового про тему Respect to people. И тут вот пожалуйста: 17 принципов выхода из конфликтов.
Статья Harvey Schachter раскрывает тему немного подробнее, идея мне так понравилась, что я решил взять всё это в материалы по развитию и вовлечению персонала.
Попалась ссылка на выступление на TEDIndia в 2009 году Thulasiraj Ravilla по теме «How low-cost eye care can be world-class», что можно перевести так: «Доступная офтальмологическая помощь мирового уровня».
На сайте leaninfo.ru опубликована «замечательная» статья о том, как бережливое производство может быть полезно как антикризисная мера.
Почему пишут такие статьи? Больно и стыдно, но следует сказать, что статью писали те, кого я должен называть «коллегами». Консультанты по бережливому производству.
Предлагаю перевод статьи Майка Майклрайта «Top Ten Signs Top Management Doesn’t Get 5S»
Моя статья «Десять признаков…» о непонимании высшим руководством процессов, которые они должны знать, привлекла много читателей. Возможно, читателям интересно, сколько из этих признаков относятся лично к ним. Я снова хочу предложить еще один список из десяти признаков, на этот раз того, что высшее руководство не понимает 5S. Все перечисленное — примеры из реальной жизни, я просто добавил немного красок. [Продолжить чтение…]
Предлагаю вашему вниманию перевод заметки Рона Перейры 7 Practical Ways of Respect People, которая проливает немного света на тему признания заслуг и проявления уважения к людям.
Как часто вы слышали, как сторонники бережливого производства распространяются о том, что признание заслуг является ключевым принципом производственной системы Toyota? Я не могу сказать вам, сколько раз я это слышал и сам писал об этом здесь, в блоге LSS Academy.[Продолжить чтение…]
Совсем недавно я столкнулся с одним интересным явлением. То, что многие называют «бюрократическим языком» и то, что может быть одним из первых признаков отсутствия уважения к персоналу. Да-да. Бюрократизация документов и уважение к людям имеют достаточно интересные связи. Т.е. там, где высока бюрократизация говорить об уважении к людям сложно.[Продолжить чтение…]
В одной из конференций на LinkedIn.com участник задал вопрос «Если бы вам дали возможность дать собственнику малого бизнеса только один совет о том, что применить для повышения эффективности, что бы вы сказали?»
Народ оказался охоч до возможности высказаться и всего за три месяца накидали 65 советов.[Продолжить чтение…]
С гордостью представляю мою новую книгу «Развитие персонала своими силами: что менеджер по персоналу никогда не сделает за вас».
В книге рассказывается о том, каким образом руководитель подразделения может сам ускорить развитие своих сотрудников. Многие менеджеры привычно думают, что развитие персонала — это прерогатива отдела управления персоналом. И когда возникает необходимость в новых навыках и способностях сотрудников, руководитель обычно обращается в к менеджерам по персоналу в надежде, что они организуют обучение, простимулируют приобретение новой профессии и так далее.[Продолжить чтение…]
Активная роль лидера — это еще один важный элемент в системе развития персонала. Точно так же, как и остальные элементы (условия труда, принципы уважения персонала, наличие ясной стратегии, культура решения проблем и система непрерывных улучшений) активный лидер является обязательным фактором развития. Ведь если лидер не заинтересован в изменениях, не заинтересован в улучшениях, в обучении персонала, то сотрудники развивают только те навыки и знания, которые считают полезными лично для себя. И если эти навыки не нужны в вашей компании — они уйдут в другую.[Продолжить чтение…]
Развитие персонала — процесс непрерывный. Нельзя обучить весь персонал определенному набору знаний и навыков и сказать: ну вот, теперь мы покончили с обучением, дальше наша задача — использовать изученное в работе и получать непрерывно улучшающиеся результаты.
К сожалению это невозможно. И невозможно это по целому ряду причин.
