Забавный вопрос, но недавно мне снова пришлось искать на него ответ: когда строишь карту потока создания ценности, то как нужно двигаться, когда «физически» проходишь по потоку — от последних этапов к первым, «против течения», или от первых к последним, «по течению»?
Вопрос может быть и забавный, но ортодоксы могут закидать вас камнями, если вы будете это делать не так, как надо по их мнению.