В сентябре стартую новый онлайн-курс по стандартизации «Результат с гарантией: как получить пользу от стандартизации работ».
Инфографика «Стандартизация работ и обучение»
Готова инфографика по итогам опроса по стандартизации работ. Прошу любить и жаловать.
Кому это может быть интересно
Узнать, кто эти люди…
Стандартная процедура на случай чрезвычайной ситуации
В четверг вечером мы (я, Ольга Новикова и Юлия Сырейщикова) возвращались с аттестации «Сибур-Кстово», которую проводили в рамках конкурса на Кубок им. А.К. Гастева, и попали в «небольшую переделку». Планировалось, что мы уедем из Нижнего Новгорода поездом, но на вокзале нашли неопознанный предмет и движение поездов было остановлено.
Для кого-то это могло бы оказаться и большой проблемой, но я за годы работы консультантом в разные истории попадал. Эта история, по крайней мере, не выглядела ужасной, т.к. безвыходной ситуации не возникло. Но зато появился повод обсудить тему, вынесенную в заголовок.
Вебинар «Стандартизация операций: Итоги опроса»
16.06.2017 в 14:00 по московскому времени я провожу вебинар на тему «Стандартизация операций: Итоги опроса».
На вебинаре я подробно расскажу о том, к каким выводам я пришел, изучив собранные анкеты, с какими трудностями сталкиваются предприятия при разработке стандартов выполнения работ и при внедрении их в жизнь, а еще — что я в связи с этим предлагаю.
Опрос по стандартизации работ завершен
С начала апреля я проводил опрос о том, как состоят дела в различных компаниях со стандартизацией работ. На данный момент собрано более 50 ответов и опрос завершен.
Как я и обещал, пятеро участников опроса смогут получить мою консультацию по любым вопросам, касающимся внедрения бережливого производства.
Стандартизация операций — состояние дел
Что нужно, для того, чтобы сотрудники эффективно выполняли свою работу? Для того, чтобы они могли работать лучшим образом нужно соблюсти массу условий, и чем больше компания, чем дольше она существует, тем большую роль в этом деле играет стандартизация операций, в ходе которых создается ценность для клиента.
Система двух контейнеров
Видео, которое я привожу ниже, отлично показывает правила работы с системой двух контейнеров, а заодно является хорошим примером того, как может выглядеть «внутрифирменное обучение» выполнению определённых стандартов.
Календарь совещаний в стандарте работы руководителя
Многие компании испытывают трудности, пытаясь хоть как-то стандартизировать работу своих руководителей. А вот холдинг «Сибур» уже достиг вполне ощутимых результатов в этом деле.
Хочу поделиться одним простым, но полезным элементом стандарта работы руководителя в «Сибуре».
Как я работаю с книгами. 6 этапов
Каждая книга, которую я читаю, проходит несколько стадий процесса «работа с книгой». В заметке «Сломай стереотип» — глазами предвзятого читателя» я уже вскользь касался этой темы. Вот основные этапы процесса работы с новой книгой:
- читаю книгу и отмечаю в ней стикерами все, что считаю стоящим для того, чтобы потом использовать;
- создаю цитатник в виде отдельного файла MS Word, в который попадают все отобранные цитаты — я их «набиваю» собственными руками (за исключением некоторых картинок, которые проще отсканировать);
- пишу рецензию на книгу на сайте;
- если книгу присылали на рецензию — то высылаю рецензию в издательство;
- копирую рецензию на сайте ozon.ru — обязательно для книг, которые мне присылают на рецензию, и не всегда — для всех остальных книг;
- раньше я переносил часть коротких цитат из цитатника в отдельную базу на сайте и они появлялись на главной странице сайта. Сейчас я этого не делаю.
Этап 1. Читаю книгу и отмечаю стоящие места стикерами
Вот как выглядит книга «в прочитанном состоянии»:
Обратите внимание на детали — обучение операторов на Toyota и Scaina
Предлагаю вашему вниманию статью Кристофа Росера (Christoph Roser) «Pay Attention to Details – Operator Training at Toyota and Scania«.
Зачастую, фраза «внедряем бережливое производство” означает, что руководство подхватило последние новомодные связанные с бережливым производством понятия и требует от сотрудников внедрить их. Это неправильно сразу по многим причинам. Во-первых, проект внедрения бережливого производства всегда должен начинаться с проблемы, а не с решения. На другом уровне, хорошее производство возникает из деталей выполнения повседневной работы. И обычные рабочие процессы и проекты улучшений должны много внимания уделять деталям. К сожалению, во многих компаниях этого часто не хватает.
