Строили мы тут пару недель назад небольшую, маленькую так сказать, карту потока создания ценности. И времени на это было немного, да и поток негустой, ну и участников немного. Ну и, конечно же, в первом приближении строили по экспертным данным. Люди ж в потоке каждый рабочий день участвуют, знаю, чай, что там происходит.