Бережливый офис в мае

15-17 мая в Москве я провожу семинар «Бережливый офис».

Не просто «как внедрить 5S в офисе», а «как повысить эффективность и управляемость офисных процессов».

Зачем это?

Если вы слышали про бережливое производство, поверили в его эффективность, но не очень хорошо понимаете, как переложить его на процессы обслуживания или просто на процессы, протекающие в офисе, то этот семинар поможет вам получить ответы на все вопросы:

1. Какие результаты можно получить от применения методов бережливого производства в офисе и сфере услуг
2. Какие методы и подходы бережливого производства являются ключевыми для бережливого офиса
3. Чем внедрение в офисе отличается от внедрения в производстве и на что нужно обращать внимание
4. Кто должен управлять процессом внедрения?
5. С какими проблемами придется столкнуться?
6. Как отвечать на «неудобные вопросы» коллег и сотрудников?
7. Как объяснить подчиненным пользу от применения бережливого производства?
8. Что делать в конкретных ситуациях
9. и т.д.

Если коротко: что делать, как делать, кто должен будет это делать, почему и какими методами.

Кому это нужно?

— если вы испытываете проблемы с производительностью офисного персонала

— если вы не знаете, как существовать в условия высокой текучки кадров или как снизить ее

— если у вас есть несколько уникальных сотрудников, на которых все держится

— если вы не понимаете, «что делают все эти люди вокруг»

— если конкуренты или коллеги хвастаются «мы делаем то же самое и при этом у нас втрое меньше людей»

— если вам стыдно пригласить в офис партнеров, клиентов или поставщиков

во всех этих случаях участие в семинаре поможет вам понять причины возникновения этих проблем, разобраться, как их решить, и сформировать план действий по повышению эффективности офиса.

Для кого

Руководители офисных служб и подразделений, офис-менеджеры, руководители компаний, основная деятельность которых ведется «в офисной обстановке», — перед которыми остро стоит задача повышения эффективности деятельности подчиненных служб.

Кому не стоит участвовать

Всем, кто просто хочет получить новые знания. Знания вы получите, но это можно сделать и более дешевым способом.

Программа

1-2 дни

1. Основы бережливого офиса
2. Потери в офисе
   • Групповая работа: поиск потерь в офисе
3. Поток создания ценности в офисе.
   • Групповая работа: описание потока создания ценности офисного процесса
4. 5S в офисе
   • Практикум: 5S в офисе
5. Визуализация офисных процессов
6. Выравнивание офисных процессов
7. Использование карточек канбан в офисе
   • Групповая работа: «чай/кофе»
   • Групповая работа: определение зон использования канбан в офисе.
8. Стандартизация операций и рабочие инструкции
9. Учебный пример: стандарт операции
   • Групповая работа: стандартизация офисного процесса

VIP-день

1. Цели и задачи внедрения
2. Планирование внедрения «бережливого офиса»
3. Организационные тонкости

Сквозная практическая работа: разработка плана внедрения бережливого офиса

Стоимость участия

Двухдневная программа:

• Для физических лиц: 20 000 руб.
• Для юридических лиц: 24 000 руб.

Трехдневная программа:

• Для физических лиц: 35 000 руб.
• Для юридических лиц: 40 000 руб.

При участии нескольких человек от одной компании — существенные скидки.

Как сообщить о своем желании принять участие?

Напишите через контактную форму или в комментариях — контактное лицо, организация, телефон и е-мейл по которым с вами можно связаться, а так же вариант программы — двухдневный или трехдневный.

Фото взято отсюда.

Кому это может быть интересно

Узнать, кто эти люди…