Рабочая тетрадь мастера, бригадира, наставника

Сергей Смирнов, эксперт, продвигающий в России программу TWI, «Обучение в производстве», опубликовал книгу, в которую вошла квинтэссенция программы — «TWI — Рабочая тетрадь Мастера, Бригадира, Наставника».

Рабочая тетрадь — это правильное название, т.к. это буквально тетрадь, не очень объемная по количеству страниц (всего-то 70 штук), но очень емкая по содержанию.

Основу содержания книги составляет методика «Рабочий инструктаж», которая, на мой непросвещенный взгляд, до сих пор остаётся наиболее эффективной методикой передачи навыков в производственной среде.

В книге наставник найдет необходимые определения, объяснение, почему важен правильный инструктаж, описание методики, пример «сценария» инструктажа. Кроме этого, в рабочей тетради подробно расписан порядок анализа рабочего процесса — то, что нужно сделать перед самим инструктажем, чтобы добиться еще большей его эффективности.

Так же в тетради разбирается процесс планирования обучения и даны пояснения к использованию матрицы компетенций (навыков).

Есть также три важных приложения — шаблон схемы рабочего процесса,

стандарт обучения и матрица компетенций.

Формы сделаны максимально удобными для использования — вы можете сделать копию страницы рабочей тетради с помощью офисной техники и тут же использовать её в работе.

Если ваша организация заинтересована в создании долгосрочной программы внутреннего обучения — рабочая тетрадь подскажет, что для этого нужно будет сделать.

Есть и другие дополнительные формы, которые дополняют методику до полноценного управленческого инструмента, полезного на современном предприятии.

Удивительно, но при этом в книге нашлось и место для примеров, и вы точно не останетесь в догадках «как заполнять ту или иную форму», или «как это работает», если познакомитесь с их содержанием.

С удовольствие могу сказать, что мы с Сергеем договорились о продаже рабочей тетради через интернет-магазин товаров бережливого производства leanshop.ru, и теперь раздел магазина, посвящённый программе TWI, «Обучению в производстве», стал, возможно, наиболее полным по составу материалов.

В целом следует сказать, что эта рабочая тетрадь сделана очень старательно, с большой заботой о пользователях, и с глубоким пониманием того, что может быть необходимо обычному мастеру, бригадиру или наставнику, для того, чтобы он стал настоящим Мастером, Бригадиром или Наставником, которого будут ценить его подчиненные и коллеги.

Если вы знакомы с методикой рабочего инструктажа — то я рекомендую вам эту рабочую тетрадь как основу для дальнейших действий по превращению знаний в успешную практику применения.