Японский завод использовал в производстве коробки для мыла и было слишком много случаев, когда коробки отгружались пустыми, без мыла. Одна производственная цепочка состояла из операций по производству кусков мыла определенной формы, вторая — из операций по производству подходящих для этой формы коробок, в конце мыло помещалось в коробки. Звучит просто, но много коробок отправлялись к клиентам пустыми.


