Бережливое производство и кайдзен
Выступление Дейва Логана на TEDxUSC, прямо скажу, не очень меня впечатлило. Идея племен, наверное, занятная, но с первого взгляда показалась малополезной на практике. Скорее как «ух ты, говорящая рыба!»
И вряд ли бы я купил и прочитал книгу «Лидер и племя», если бы не целое стечение обстоятельств.
Если бы вы мне лет десять назад сказали, что я буду писать рецензию на книгу, написанную психиатром, я бы предположил, что вы не совсем в своем уме, или, как минимум, плохо меня знаете.
Но вот переть перед вами эта рецензия на книгу «Слышу вас насквозь», или, в оригинале, «Just listen» Марка Голустона, которую я с большой настойчивостью рекомендую ВСЕМ, кто как-либо связан с организационными или управленческими изменениями.
Преданность, доверие и добровольное сотрудничество – это не просто отношение и поведение. Это нематериальный капитал. Если есть доверие, люди более уверены в намерениях или действиях друг друга. Если есть преданность, они готовы пожертвовать личными интересами ради интересов компании.
В. Чан Ким, Рене Моборн «Стратегия голубого океана»
С книгой, которую раскупили тиражом более 3,5 миллионов экземпляров, определённо стоило познакомиться. Я купил ее еще зимой и уже в марте успел ее прочитать.
Дэвид Майстер — это автор, книги которого я готов покупать даже не интересуясь, о чем он написал в этот раз. Потому что всё, что он пишет, как минимум очень умно написано, а часто еще и очень полезно.
Вообще, Майстер — известнейший консультант консультантов, если можно так сказать, он изучает деятельность фирм, оказывающих профессиональные услуги (консалтинговых, аудиторских, юридических и других), и помогает им лучше выстроить свою работу.
В этом году у меня видимо настало то время, когда я стал читать больше англоязычных бумажных книг, чем русскоязычных.
И произошло-то это довольно случайно, и книгу-то первую на английском я получил по почте еще в мае прошлого года, но только вот в этом прочитал. [Продолжить чтение…]
«Как только я собираю группу вместе в одном помещении, это становится похоже на библейские истории, которые начинаются со сцены Адама и Евы в саду и заканчиваются Откровением. И все это время могут происходить кровавые и драматические сцены, но в конце концов «откровение» стоит каждой минуты этой разворачивающейся трагедии.»
Джеральд Вайнберг «Закон малинового варенья», стр. 157
Только что закончил читать книгу Джеральда Вайнберга «Закон малинового варенья и еще 103 закона консалтинга» — книгу о консалтинге для консультантов и не только. И могу сказать, что мое мнение о книге плавно менялось от начало до окончания.
[Продолжить чтение…]
Книга Дэвида Стрейкера «Быстрое решение проблем при помощи стикеров», вышедшая в издательстве Дмитрия Лазарева, является отличным практическим руководством по эффективному применению стикеров как для анализа сложных проблем, так и для выработки эффективных решений и подходов к их реализации.[Продолжить чтение…]
«Великая организация – это мечта, живущая в умах ее членов. Это общие ценности, нормы, ожидания и цели. Эти нематериальные вещи и есть то, что превращает толпу людей в команду, общину или общество».
Книга Джонстона (Джека) Бича оказалась самой спорной из тех, что я читал в последние годы. Я не готов ее кому-либо рекомендовать даже несмотря на то, что я выудил из нее достаточно много интересных идей и мыслей. При этом я считаю, что эти мысли стоят того, чтобы с ними познакомиться.[Продолжить чтение…]
— Твои операторы только ломают станки.
— Это твои ремонтники не могут нормально провести ремонт: вчера починили, сегодня снова сломался.
— Да это из-за того, что твой мастер заставил рабочего скорость обработки повысить. Нельзя на такой скорости работать!
— А кто замену шкива делал шесть часов? Из-за вас мы никак не нагоним план производства!
Такие картины видел, наверное, каждый, кто сколь-нибудь долго работает в производстве.[Продолжить чтение…]
«Для многих фасилитаторов самая трудная часть – это научиться отходить в сторону и не стоять на пути у группы!»
Когда для решения сложной проблемы формируется группа из людей с разными знаниями, опытом и интересами, сам процесс поиска эффективного решения может оказаться трудным и иногда даже болезненным: точки зрения участников группы на разные аспекты задачи могут оказаться просто диаметрально противоположными. И найти в этих условиях идеальное решение, не скатившись до банального компромисса типа «ну ладно, здесь мы сделаем по-моему, а там – по-твоему», становится почти невозможным.[Продолжить чтение…]
