Преданность, доверие и добровольное сотрудничество – это не просто отношение и поведение. Это нематериальный капитал. Если есть доверие, люди более уверены в намерениях или действиях друг друга. Если есть преданность, они готовы пожертвовать личными интересами ради интересов компании.
В. Чан Ким, Рене Моборн “Стратегия голубого океана”
С книгой, которую раскупили тиражом более 3,5 миллионов экземпляров, определённо стоило познакомиться. Я купил ее еще зимой и уже в марте успел ее прочитать.
Второе название книги, “Как найти или создать рынок, свободный от других игроков” объясняет, почему книга пользуется такой популярностью. Можно было бы написать иначе: “как найти Эльдорадо вашего бизнеса” и эффект был бы похожим, ведь пустой от конкурентов рынок, но при этом всё еще наполненный покупателями, – это просто мечта каждого бизнесмена.
Авторы книги проделали большую работу, анализируя истории успехов и провалов множества компаний, чтобы вычленить наиболее значимые факторы. И, с первого взгляда, кажется, что им это удалось.
Сама книга состоит из трех основных частей.
Первая, “Стратегия голубого океана”, дает общее определение и пояснение, что такое “голубой океан” в понятии авторов, и что нужно, чтобы создать такую стратегию, которая вывела бы компанию в этот самый голубой океан. В частности, здесь читатель знакомится со “стратегической канвой” – главным инструментом описания стратегии голубого океана, пусть и несколько корявым, на мой взгляд.
Вторая часть, “Создание стратегии голубого океана”, описывает различные аспекты разработки соответствующей стратегии. Авторы предлагают шесть способов реконструкции границ рынка, показывают, как визуализировать стратегию, чтобы не утопать в деталях, как найти способы выйти за пределы существующего спроса и дают маршрутную карту разработки стратегии.
Третья часть, “Реализация стратегии голубого океана”, посвящена проблемам реализации стратегии. Многое из того, что описано здесь, тесно переплетается и с реализацией любых существенных изменений в компании, в частности, с внедрением бережливого производства. Авторы показывают пути преодоления основных препятствий на пути изменений, объясняют, как встраивать процесс реализации в саму стратегию, какие три стратегические предложения должна включать успешная стратегия. Кроме этого две главы посвящены вопросам обновления стратегии и ловушкам, которые стоят на пути тех, кто пытается разработать действенную стратегию голубого океана.
Несмотря на то, что в книге дано достаточно много полезных инструментов и идей для создания стратегии голубого океана, после прочтения остается еще очень много вопросов. “Как же всё таки это сделать?” Кажется, что авторы и так уже много написали о том, как найти идеи для создания инновации ценности, но остается неуверенность, что всё это может помочь воспроизвести результаты тех, кто уже нашел свой “голубой океан”. Похоже, что сомнения небезпочвенны: представьте сами, пусть даже 10% читателей попытался бы реализовать эти идеи, а 1% из них имел бы соответствующие ресурсы и полномочия. И пусть у половины из них это бы получилось. Тогда мы узнали бы как минимум о части из 1750 историй успеха – компаниях, которые нашли в своей сфере деятельности голубые океаны.
Однако, либо те, кому удалось выйти в голубой океан, молчат об этом (хотя такое шило обычно не утаить от всевидящего глаза СМИ), либо их еще меньше. А это, в свою очередь, означает, что благие намерения и титаническая работа авторов дает пока не так уж много плодов, как хотелось бы.
Тем не менее, для тех, кто занимается вопросами долгосрочного развития компаний и разработки действенных и эффективных стратегий, эта книга несомненно будет полезна. Даже если не удастся использовать все идеи, то применение части из них определенно облегчит многим компаниям жизнь в условиях “алого океана”, в котором они находятся. Но – лишь облегчит, и лишь ненадолго.
“В нашем мире чтобы попасть куда-нибудь, надо бежать еще быстрее”, как говорила Черная Королева в книге Л.Кэрролла.
От себя могу добавить, что соединяя идеи книги “Стратегия голубого океана” с идеей подрывных технологий Клейтона Кристенсена (“Дилемма инноватора”) и методами тестирования новых идей, описанными Ашем Маурией в книге Running Lean, и поддерживая их развертывание с помощью хосин канри, можно получить весьма действенный набор инструментов для создания на самом деле мощной стратегии.
Книгу Чана Кима и Рене Моборн совершенно точно могу рекомендовать собственникам, руководителям компании и консультантам, участвующем в разработке как самой стратегии, так и планов ее реализации.
Изображение обложки книги взято с сайта издательства “Манн, Иванов и Фербер” здесь.
