.Хосе Хариш предложил один интересный способ, как добиться того, чтобы ответы на пять вопросов «почему» были более точными и быстрее приводили к правильному ответу.
Вот его способ.
Ценность для потребителя: пример предполагаемой ценности
Что такое потребительская ценность? Цитирую по «Азбуке бережливого производства«:
«Ценность – это полезность, присущая продукту с точки зрения клиента, и находящая отражение в цене продаж и рыночном спросе». Так же можно сказать, что ценность – это тот набор свойств и качеств продукта, ради которого клиент его и покупает.»
Отзыв. Научное руководство в сфере бережливого производства
Одно образовательное учреждение сферы дополнительного профессионального образования попросило меня выступить научным руководителем для двух слушателей.
Научный руководитель из меня тот еще, поскольку кроме знаний никаких научных степеней у меня нет и как руководить научной работой я понятия не имею, тем не менее оба подопечных смогли успешно защититься, а короткий отзыв одного из них я привожу ниже.
Как создать и поддерживать культуру непрерывных улучшений
Очередную интересную статью нашел на LinkedIn и предлагаю вам ее перевод.
Уважение к людям. Вы, возможно, несколько раз слышали эти три слова по отношению к бережливому производству. И всё потому, что эти слова имеют глубокое значение, когда речь идет о культуре непрерывных улучшений. Для того, чтобы описать четыре наиболее важные элемента в процессе создания и поддержания культуры непрерывных улучшений, я использую модель MIMI.
Как повысить эффективность применения ОЭО (OEE)
В наше время мало просто посчитать общую эффективность оборудования (ОЭО или overal equipment effectiveness — OEE), надо ещё и суметь использовать этот показатель для развития бизнеса.
В чем тут сложности?
Модель зрелости операционного совершенства
Предлагаю вашему вниманию статью Джозефа Периса «Operational Excellence Maturty Model»
За свою карьеру я встречал бесчисленное количество профессионалов в сфере непрерывного совершенствования и операционного совершенства. И я задавал им вопросы об их роли и усилиях, которые они прилагали с целью создать ценность для своих организаций. Зачастую, эти профессионалы, несмотря на свою приверженность и гордость за то, какую ценность они создают для своих компаний, выражают разочарование из-за нехватки надлежащей поддержки их усилий со стороны компании.
Где R2D2 подрабатывает между съемками в «Звёздных войнах»?
Если вы смотрели хотя бы одну из «старых» серий «Звездных войн», то андроид R2D2 должен быть вам знаком.
Намедни я узнал, как он коротает время между съемками в многосерийном блокбастере.
Потока создания ценности нет, а VSM — есть
Иногда попытка построить карту потока создания ценности в состоянии «Как есть» превращается в настоящий кошмар — ничего не ясно, всё, чего не коснешься пристальным взглядом, становится эфемерным, никаких данных собрать невозможно, а экспертные оценки этапов работ сильно отличаются друг от друга.
Как же быть в этом случае?
Такое часто бывает, когда вы пытаетесь построить карту потока создания ценности там, где нет самого потока.
Да зачем вообще нужна эта ерунда — карта потока создания ценности?
Буквально именно это сказал один из слушателей открытого курса, на котором я, среди прочего, рассказывал о том, что такое карта потока создания ценности.
«Вот вы мне скажите, какой вообще толк от этой карты? Ну нарисовали мы её. Ну висит она у нас на стене, пылится? Какой смысл её делать, если всё равно всё делается совершенно не так???»
Развитие персонала своими силами. Второй тираж
Уже больше двух недель прошло с того момента, как я получил в типографии второй, совсем небольшой, но при этом очень уникальный тираж книги «Развитие персонала своими силами».
