Бережливое производство и кайдзен
В рамках Российского инвестиционного форума в Сочи состоялась панельная дискуссия «Конкурентоспособность регионов через рост производительности труда: как вовлечь, управлять, мотивировать?». В ходе мероприятия участники обсудили текущие результаты реализации национального проекта по повышению производительности труда, а также другие актуальные вопросы конкурентоспособности российских предприятий.
Правительство Российской Федерации, а в особенности Министерство Экономического Развития, крайне заинтересовано в развитии в России инновационной деятельности.
И чтобы помочь предприятиям создавать программы инновационного развития, в 2015-2017 годах был разработан большой спектр методически указаний на тему того, что из себя должны представлять программы инновационного развития, как их создавать, оценивать, контролировать выполнение и так далее.
Все документы можно найти на сайте МЭР РФ, но чтобы вам не пришлось копаться в нем в поисках нужного документа, я сделал выборку, снабдив каждое название ссылками.
Документы отсортированы в обратном каледнарном порядке — т.е. в начале самые свежие, в конце — самые старые.
Что можно сказать об этом списке? Что он просто невероятно длинный. Каждый из этих документов состоит из нескольких десятков страниц. И если вы работаете в компании типа «акционерное общество с государственным участием», либо в «государственной корпорации», либо в «федеральной государственной унитарной компании», то вы обязаны использовать эти методические указания при реализации инноваций (если только не ухищряетесь заниматься инновационной деятельностью втайне от владельца).
Если вы работаете в частной компании, в которой нет государственного капитала, вы, конечно, можете не разрабатывать паспорт программы инновационного развития, но не всегда.
Напомню, что приоритетная программа повышения производительности труда под эгидой МЭР РФ действует уже год. Пока в ней не было требований к оценке программ изменений, но рано или поздно МЭР РФ задумается о том, что надо поставить систему оценки на единые рельсы, и тогда возникнет вопрос «какую ширину колеи брать за стандарт».
Методические указания для госкомпаний уже существуют. Почему бы их не взять за стандарт для частных компаний, которые заявляются на участие в программе повышения производительности труда? Другие варианты придётся «высасывать из пальца» или тратить время квалифицированных специалистов на то, чтобы сделать нечто подобное. Зачем это делать, когда можно взять уже готовое.
Как только МЭР РФ дойдёт до реализации этой идеи, все участники приоритетной программы будут обязаны использовать перечисленные выше методические указания и другие документы для того, чтобы подтвердить свои права на участие в программе.
Точка.
Так что, если вы обдумываете возможность участия в приоритетной программе повышения производительности труда, имейте в виду следующее:
Есть возражения? Напишите в комментариях.
Узнать, кто эти люди…
Методика «Рабочий инструктаж» была создана в прошлом веке для того, чтобы научить мастеров обучать новых рабочих выполнению определённых рабочих операций.
Но зачем вообще нужно обучать?
В методике даются примеры тех проблем, с которыми может сталкиваться предприятие в стремлении достичь своих производственных целей.
И вот этот список:
Для начала попробуйте мне сказать, что эти проблемы изжили себя за последние лет 50-70. Ничего подобного. Производственные предприятия как существовали с этими проблемами, так и продолжают существовать.
Но на самом деле интересен второй вопрос, который задаётся слушателям курса «Обучение в производстве»: оцените, какие их этих проблем можно решить (либо снизить их влияние на производство) за счет обучения.
Вы можете не найти для себя убедительных аргументов для обоснования устранения пары-тройки из этих проблем за счет обучения, но в целом влияние только очень малой доли проблем, с которыми предприятие сталкивается в ходе своей производственной деятельности, не снижается с помощью обучения сотрудников.
Именно поэтому я соглашусь с авторами программы «Обучение в производстве» в том, что обучение является одним из важнейших навыков руководителя, и что владение методикой «рабочего инструктажа» может оказать существенную помощь при повышении эффективности деятельности вверенных вам подразделений.
И я имею в виду настоящий навык применения «рабочего инструктажа», во всём его масштабе, разложенном на четыре этапа инструктажа, и во всей его глубине, подтверждаемой каждый раз как минимум четырьмя демонстрациями операции стажёру и четырьмя повторениями стажёром увиденного. Это совсем другое, чем сделать работу один раз, показав пару хитрых профессиональных приёмов, чтобы вызвать у стажёра зависть к своим навыкам, и сказать после этого: «учись, а то всю жизнь ключи подавать будешь».
Узнать, кто эти люди…
Обучение в производстве — сложная задача. Многие из нас, кто попадали в производство, так или иначе участвовали в мероприятиях, которые назывались обучением.
Иногда это просто беседа с более опытным сотрудником, иногда это длительный учебный курс в учебном классе и на рабочем месте. Но не каждый может сказать, что не испытывал проблем в работе после завершения обучения. Так в чем же дело?
30 января 2019 г., Москва. Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда (ФЦК) и компания «Тойота Мотор Корпорэйшн» в присутствии Министра экономического развития РФ Максима Орешкина подписали Соглашение о сотрудничестве.
Сегодня ассоциативные связи в моей голове вдруг привели к такой мысли:
А почему так получается, что я выкладываю даром на своем сайте большой объем очень ценной информации, и даже не переживаю за то, кто и как будет её использовать, но когда клиент просит скидку за какие-то мои работы, то чаще всего упирается в вопрос «с какой стати?»
Сайт Process Excellence Network опубликовал результаты опроса своих читателей OPEX European Leaders Survey 2019 (опрос европейских лидеров операционной эффективности).
Что волнует лидеров операционной эффективности и с какими проблемами они планируют расправиться в 2019 году?
Американский центр производительности и качества APQC еще в 2017 году опубликовал собственную модель зрелости системы управления знаниями, а недавно часть материалов об этой модели, стали общедоступными.
Так совпало, что в последнее время вокруг меня стали чаще говорить об управлении знаниями, вероятно, тема созрела для того, чтобы люди стали интересоваться тем, что это такое. Поэтому я решил опубликовать выдержки из статьи «Уровни зрелости управления знаниями по методике APQC», написанной Синди Хуберт и Дарси Лимонс (Cindy Hubert and Darcy Lemons) (ссылка на статью https://www.apqc.org/knowledge-base/download/33020/K06126_APQC%27s%20Levels%20of%20KM%20Maturity%20Updated%20March%202017.pdf не работает — ВК, 19.12.2021).
