Уже больше двух недель прошло с того момента, как я получил в типографии второй, совсем небольшой, но при этом очень уникальный тираж книги «Развитие персонала своими силами».
Пример перечня заинтересованных лиц
В презентации, сделанной COO Rolls-Royce попался хороший пример перечня заинтересованных лиц, стейкхолдеров:
С какой целью вы внедряете систему подачи предложений?
На днях столкнулся с очень уникальной системой подачи предложений. Предприятие поддерживает такую систему, у которой цикл обработки предложений намного превышает порог нежизнеспособности (не более двух недель должно проходить от подачи предложения до обратной связи «изобретателю» о том, принято оно в реализацию или нет), и при этом подразделениям выдается план на экономический эффект от предложений.
Публичная лекция в РАНХиГС «Бережливый офис»
23 марта, в 14:00 я буду читать в РАНХиГС публичную лекцию на тему «Бережливый офис».
Получи максимум от III Уральского саммита
До самого масштабного события на Урале, полностью посвященному вопросам повышения эффективности и сокращения издержек, остается менее двух недель.
III Уральский саммит собрал в себе лучший опыт применения передовых инструментов и методов бережливого производства. С 22 по 25 марта участники саммита посетят экскурсию на одно из ведущих лин-предприятий Екатеринбурга – филиал Пивоваренной компании Heineken, конференцию и мастер-классы ведущих тренеров-консультантов ГК «Оргпром». Приятным дополнением станетпосещение крупнейшего на Урале музея военной техники «БОЕВАЯ СЛАВА УРАЛА».[Продолжить чтение…]
История NUMMI в деталях
Многие энтузиасты бережливого производства знают эту аббревиатуру. Это название совместного предприятия Toyota и GM, завода во Фримонте, штат Калифорния.
Когда-то это было первое предприятие Toyota за пределами Японии, когда-то это предприятие было создано для того, чтобы General Motors научилась получать прибыль от производства небольших автомобилей. Потом его закрыли.
Недавно мне попалась замечательно рассказанная история NUMMI, вышедшая в радио-шоу «This American Life» на радиостанции WBEZ, Чикаго. Я потратил часа полтора, чтобы прочитать расшифровку записи передачи, но оно того определенно стоило. Если вам интересно, как Toyota переносила свою производственную систему в США и почему у General Motors не получилось ее растиражировать не смотря на то, что у GM был полный доступ ко всему, что происходило на этом заводе, то я предлагаю вам познакомиться с выдержками из этого радио-шоу.
[Продолжить чтение…]Бережливый офис 2.0. За пределами простого наведения порядка
Когда речь заходит о бережливом офисе, или об использовании методов и подходов бережливого производства в офисной работе или сфере услуг, часто говорят о 5S и о наведении порядка на рабочих столах. А вот как сделать работу офиса эффективнее в два-три раза не только с точки зрения экономии бумаги и карандашей, а еще и с точки зрения результатов бизнеса — об этом можно услышать очень мало. И компаний, которые добились успеха в повышении эффективности своих офисов тоже мало.
Что можно и нужно сделать, чтобы ваш офис стал местом, создающим ценность для потребителя и прибыль для компании?
Внимание — бизнес-процессы!
Предлагаю вашему вниманию статью Марата Киямова о совершенствовании бизнес-процессов.
«Первоочередная задача – сделать процесс управляемым за счет применения базовых инструментов и принципов управления процессами, которые позволят избавиться от отклонений, и лишь потом следует приступать к повышению эффективности процесса»
Майкл Джордж, Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг
Не секрет, что большинство российских компаний малого и среднего бизнеса работают исключительно за счет трудолюбия и настойчивости своих владельцев. При таком условии эффективность предприятия имеет серьезный сдерживающий фактор — уровень компетентности руководителя бизнеса, необходимость его постоянного присутствия в офисе и, как следствие, тотальный контроль с его стороны всего и вся. Соответственно, развитие компании рано или поздно упирается в проблему эффективности бизнеса, даже при условии, что его владелец будет работать без выходных, по двадцать часов в сутки. Для дальнейшего развития бизнеса потребуется переход от «ручного» управления на «автоматическое», то есть переход на процессное управление, при котором результаты бизнеса будут более качественны и стабильны, и будут меньше зависеть от личного присутствия владельца.
Упаковочные потери
Вот вам простой пример избыточной обработки: двойная упаковка булки.
Видят ли андроиды сны об электроовцах?
А мечтают ли консультанты-фрилансеры о мировом господстве или хотя бы о собственном пляже на каких-нибудь южных островах? Или сразу о целом южном острове разом?