Бережливое производство и кайдзен
В прошлую субботу, 17 марта 2018 года, мы всё-таки провели первую встречу клуба линтузиастов. Список участников, который подавали для оформления пропусков в РАНХиГС.
Список участников, который мы подавали для оформления пропусков, включал 17 человек, фактически на встрече было 12 человек.
23 января повторно пройдет вебинар «7 главных ошибок при обучении рабочих: как компании своими руками снижают эффективность обучения и вовлеченность сотрудников в изменения и что с этим делать».
8 декабря, в Москве, впервые провожу семинар посвященный созданию эффективной и действенной системы работы с предложениями сотрудников «Система подачи предложений».
Если бы вы мне лет десять назад сказали, что я буду писать рецензию на книгу, написанную психиатром, я бы предположил, что вы не совсем в своем уме, или, как минимум, плохо меня знаете.
Но вот переть перед вами эта рецензия на книгу «Слышу вас насквозь», или, в оригинале, «Just listen» Марка Голустона, которую я с большой настойчивостью рекомендую ВСЕМ, кто как-либо связан с организационными или управленческими изменениями.
Если можно так выразиться, древняя пословица гласит: не интервьюируй, и тебя не будут интервьюировать. Буквально на днях Александр Вагенлейтер, автор проекта о теории и практике управления «Алгоритм», взял у меня интервью про бережливое производство. Я-то думал, что один я буду пытать коллег сложными вопросами и записывать их поучительные и иногда забавные ответы, а оказалось, что это может делать каждый, и я сам могу стать «жертвой» такой «пытки».
Вчера побывал на лекции Марка Гоулстона, автора книг «Я слышу вас насквозь», «Ментальные ловушки на работе» и ряда других. Вроде бы его выступление не было связано с бережливым производством, но оказалось, что связь есть, и весьма сильная.
Марк известен как эксперт по переговорам, но что меня зацепило, когда я размышлял о том, стоит ли тратить день на эту лекцию, или нет, это то, что в отличие от широко распространённых сейчас в бизнесе практики активных продаж с сильным давлением на потенциальных клиентов, методика Марка основана на умении слушать собеседника и разбираться в его потребностях, нуждах, эмоциях.
Предлагаю вашему вниманию интервью с Сергеем Литти — консультантом по развитию производственных систем, преподавателем Российской Академии Народного Хозяйства и Государственной Службы при Президенте Российской Федерации.
[Продолжить чтение…]Вчера я выступал в клубе собственников B2B Drive по приглашению Александра Пашигрева. Предполагалось, что буду говорить о том, как стратегия может влиять на сотрудников, но примерно после второго примера с темы съехали на обсуждение вопросов найма (в том числе и пожизненного).
24 августа вечером провожу мастер-класс на тему «Как стратегия влияет на активность сотрудников» для сообщества предпринимателей B2B DRIVE.
Такое чудное название Американский Центр Произвдительности и Качества (APQC) дал вебинару, который прошел в январе этого года. А сейчас появилась возможность познакомиться с содержанием вебинара.
