Летом я проводил на одном из предприятий курс по TWI — Training Within Industry, точнее, по методике выполнения работ.
В ходе учебного курса его участники должны были описать одну из своих работ и сделать предложения, что и как можно изменить. Дело сложное, и если ты привык работать, а не лясы точить, то описать свою работу не так-то и просто. Тем не менее, с помощью простых наводящих вопросов обычно удавалось сделать достаточно подробное описание того, что происходит в ходе выполнения той или иной работы.[Продолжить чтение…]