Сегодня и завтра я веду вводное корпоративное обучение по бережливому производству. В ходе рассказа задал слушателям предприятия вопрос: зачем, по вашему мнению, нужно внедрять бережливое производство на вашем предприятии.
Участники семинара попробовали сформулировать цели исходя только из базовой информации о том, что из себя представляет бережливое производство, и вот что у них получилось:
- Нужно повышать эффективность производства из-за того, что увеличиваются планы производства (растет спрос — ВК)
- Чтобы не делать лишнюю работу
- Квалифицированный персонал уходит, нужно сделать так, чтобы производство могли осуществлять новые, не всегда такие же квалифицированные кадры.
- Снизить трудозатраты — повысится прибыть — повысится зарплата
- Получать моральное удовлетворение от работы (снизить нервотрепку)
- Снизить количество брака
- Чтобы всё в производстве работало «как швейцарские часы»
- Повысить конкурентоспособность предприятия
Нужно сказать, что речь идет о научно-исследовательском институте, который имеет собственное опытное производство, выросшее до серийного производства. НИИ выпускает уникальную продукцию, не очень большими партиями, но эта продукция имеет высочайшее качество и высочайшую точность изготовления. Я бы не сказал, что они продают продукцию на открытом рынке, т.е. они не всегда сталкиваются с конкурентами, и не всегда могут выходить на покупателей конкурентов — таков рынок, однако даже при этом, как вы видите, сотрудники указали, что им нужно повышать конкурентоспособность предприятия.
Это предприятие еще не смогло сформулировать четкую цель внедрения бережливого производства, однако посмотрите на те цели, которые перечислили сотрудники — из них можно понятным образом сформулировать цели и задачи внедрения, и, соответственно, сформулировать план внедрения — что нужно делать, где, на каких участках, и даже — в какой последовательности.
Без четкой формулировки целей и задач усилия по внедрению будут рассеянными — одни будут стремиться в одну сторону, другие — в другую, и эти направления могут оказаться диаметрально противоположными. Очень важно согласовать общую цель и понять, как те или иные действия и мероприятия влияют на достижение общей цели. Лучше всего, если эта цель будет сформулирована в формате SMART.
Кому это может быть интересно
Узнать, кто эти люди…
[…] тему, начатую в предыдущей заметке про цели внедрения, расскажу, как сотрудники предприятия формулируют […]