Еще одна интересная статья от индийского отделения Кайдзен-института — о том, почему при внедрении кайдзен или бережливого производства команды внедрения часто испытывают сопротивление со стороны финансистов. Болезненная тема для многих российских компаний, не так ли?
«Когда я выступал на саммите Machine Tool Industry Summit в Гоа, мне задали вопрос. Он звучал примерно так: «Кайдзен-команды делают оценку и показывают финансовые результаты при завершении своих проектов. Они выглядят логически корректными, но похоже, что ожидаемые преимущества никак не отражаются на бухгалтерском балансе компании. Где возникает разрыв?» Это был блестящий вопрос, очевидно, от «пострадавшего». Я хотел бы, чтобы больше людей приходило бы с вопросами такого рода и стимулировали бы деятельность кайдзен/лин сообщества.
Я дал усеченный ответ, поскольку был ограничен по времени. Я остался недоволен этим ответом и я уверен, что смог ответить только на часть вопроса. Это исключительно важный вопрос для всех практикующих кайдзен и бережливое производство предприятий а так же для профессионалов, это наша задача — найти и предоставить удовлетворительный ответ.
Давайте сфокусируем наше внимание на производстве и давайте начнем с самого начала:
Кайдзен / бережливое производство основывается на идентификации, поэтапном сокращении и (в конечном итоге) исключении потерь из процесса (или потока создания ценности). Когда мы сокращаем потери перемещений людей, транспортировок, ожидания, запасов, переделок, избыточной обработки и перепроизводства — мы в итоге получаем некоторые улучшения, которые обычно отражаются в следующих преимуществах:
- Снижение уровня запасов
- Повышение производительности человеческого труда
- Уменьшение необходимых площадей
- Снижение уровня отказов
- Снижение времени выполнения заказа
В кратце, для того же объема выхода мы сокращаем объем входных ресурсов. Следовательно, поскольку выход остается тем же самым, мы сокращаем некоторые ресурсы. Сокращение некоторых видов ресурсов дают нам разовый выигрыш, другие приводят к постоянным выгодам.
В ряде случаев возникают разовые выигрыши. Например:
- После первого шага 5S, Сортировки, появляется возможность продать неиспользованные материалы.
- Повышение OEE позволяет отказаться от необходимости инвестировать в новое оборудование.
- Освобождаемое пространство позволяет отказаться от необходимости инвестировать в покупку земли и зданий.
Первый пример позволяет получить определенный объем денежных средств. Поэтому их видно в бухгалтерском балансе как «другие доходы». Другие два «предотвращают» инвестиции, но они не отражаются в бухгалтерском балансе!
Постоянные выгоды можно разделить на три категории.
Категория №1. Мощность
(освобождение этого типа ресурсов не отражается в отчете о прибылях и убытках до тех пор, пока освобожденные мощности не будут использоваться для производства)
1.1. Человеческий труд
Мы всегда настойчиво рекомендуем. чтобы высвобождаемый в ходе кайдзен и лин-мероприятий персонал не отпускали и не увольняли (это самоубийственно, поскольку может ударить по моральному духу и просто убить кайдзен). И поскольку персонал остается в составе компании, затраты на него в бухгалтерском балансе не уменьшаются, и это не отражается в отчете о прибылях и убытках.
1.2. Пространство
Пространство — это дорогой ресурс. Но пустое пространство не имеет отражения в бухгалтерском балансе и в отчете о прибылях и убытках.
1.3. Оборудование
Часто на этапе стабилизации мы также приходим к повышению ОЭО, поскольку нестабильная работа оборудованию препятствует созданию потока в ячейках или на конвейере. Еще раз: высвобождаются мощности оборудования. Хотя это ощутимое улучшение, оно никак не проявляется в отчете о прибылях и убытках (Эти расходы — понесенные затраты, и они появляются в бухгалтерском балансе как «амортизация». Как мы все знаем. амортизация не изменяется в зависимости от того, больше или меньше загружено оборудование).
Традиционные системы бухгалтерского учета не распознают, как эффективно или неэффективно используются эти ресурсы! Это факт жизни. Однако, здравый смысл подсказывает нам, что эти ресурсы не высвобождаются!
Когда проявится хоть какой-то выигрыш?
Ответ: только когда высвобожденные ресурсы будут использованы для производства и продажи увеличенного объема продуктов, увеличение прибыли проявится как увеличение доходов и увеличение прибыли! (Пожалуйста обратите внимание на раздел «ВАЖНО» в конце этой статьи.)
Категория №2. Запасы
(высвобождение этих ресурсов проявится в отчете о прибылях и убытках спустя некоторое время)
Когда сокращаются запасы, в первые годы внедрения бережливого производства это отражается в бухгалтерском балансе как потребление и включается в «затраты на проданные товары» (Cost of Gods Sold) (если они проданы, а не выброшены за ненадобностью!). В традиционные системах учета запасы считают «активами», а величина запасов используется банками как один из параметров при расчетах «кредитного лимита» организации для финансирования оборотного капитала. Когда запасы сокращаются, банки угрожают сократить ваш «кредитный лимит».
Это приводит финансового директора в крайнюю степень недовольства.
Если генеральный (исполнительный) директор и финансовый директор участвуют в процессе применения кайдзен / бережливого производства, тогда они знают, что сокращение кредитного лимита — вовсе не катастрофа, поскольку это сокращение проявится как сокращение «затрат на выплату процентов» ()на следующем листе бухгалтерского баланса. Но в отчете о прибылях и убытках этого года не будет видно никакого выигрыша вообще! Единственное, что вы увидите в нем, это бремя дополнительных затрат на «гонорары консультантов»!
К несчастью, финансовый директор чаще всего «не в деле». Он обнаруживает эту вторую серьезную причину стать крайне недовольным. Неудивительно, что финансовые директора не поддерживают кайдзен и бережливое производство!
Выигрыш появится в отчете о прибылях и убытках ТОЛЬКО ТОГДА, когда банк сократит величину кредитов оборотного капитала (проценты за использование кредита останутся теми же самыми!). Однако, иногда этот выигрыш будет скрыт некоторыми другими невидимыми увеличениями (о которых кайдзен-команда не беспокоится):
- увеличение процентов по кредитам или
- рост платежей из-за изменения рыночных условий или роста конкуренции или
- инфляции.
Если это произойдет, и финансовый директор «не был в деле», мы на всю жизнь получим финансового директора настроенного против кайдзен! Ничего из того, что вы будете делать или говорить не убедит его в обратном!
Когда проявится хоть какой-то выигрыш?
Ответ: только когда банк уменьшит портфель кредитов оборотного капитала. Это может начать происходить, скажем, через два года после успешного завершения кайдзен-проектов и накопления адекватного кумулятивного эффекта.
Категория №3. Выход продукции
(этот результат проявляется в отчете о прибылях и убытках практически немедленно!)
Выход продукции может увеличиться при снижении потерь сырья и материалов или снижении производства брака. Такие улучшения напрямую сокращают эффективное потребление материалов.
Когда проявится хоть какой-то выигрыш?
Ответ: Немедленно! В самом первом отчете о прибылях и убытках — но только если он достаточно существенный!
Итак, если вам нужен дружественный финансовый директор, у вас есть два варианта:
- Держать его «в деле» с самого начала проекта внедрения бережливого производства.
- Получить существенный результат от проектов третьей категории (что не всегда практично!).
Хорошая новость: практики кайдзен / бережливого производства сталкиваются с этими проблемами / трудностями повсеместно. Весь свод знаний, покрываемый темой «бережливый учет» направлен на решение этих проблем, и предлагает простые, элегантные решения, которые не дают возможности попасть в заблуждения. Настойчиво рекомендуем, чтобы финансовые директора практикующих бережливое производство предприятий познакомились с этими методами в самом начале внедрения кайдзен. Помощь идет. В ноябре 2013 года коллега нашего друга Брайана Маскелла опубликовал новую книгу:
The Lean CFO: Architect of the Lean Management System, автор Nick Katco.
(Вольный перевод названия: «Бережливый финансовый директор: создатель системы бережливого менеджмента»)
Важно
Перед тем, как я закончу, вот два секрета, которые должны быть известны всему кайдзен / лин сообществу:
Первое. Все, что мы обсуждали выше, основывается на предположении, что потребительский спрос статичен. Хотя это и является истиной для некоторых отраслей, мы действуем в растущих экономиках в Индии, Африке и Средней Азии. Освобожденные мощности можно быстро загрузить новыми заказами для удовлетворения растущего рыночного спроса в терминах объемов и ассортимента продукции. Финансовые поступления от увеличения выпуска продукции (из некоторых ресурсов) будет значительно превышать чистую экономию, полученную в ходе кайдзен-проектов.
Второе. Даже если спрос в некоторых случаях стабилен, появляется возможность инсорсинга (принцип, обратный аутсорсингу) некоторых входных материалов, которые сейчас приобретаются, и можно попытаться задействовать высвобожденные мощности для того, чтобы увеличить расчетные выигрыши кайдзен /бережливого производства.
Заключение
Цели применения кайдзен и бережливого производства совпадают с целями финансового директора. Нам нужно скооперироваться с финансовым директором, как с естественным партнером в этом путешествии.»
Mr. Vinod Grover
Оригинал и иллюстрация взяты здесь.
Кому это может быть интересно
Узнать, кто эти люди…
Александр says
Вот всё прекрасно написано в статье. Кроме одного — неужели договориться о целях перед началом лин-преобразований с CFO, CTO, HR-директором и прочими сложнее, чем потом лихорадочно выискивать доказательства, что время и деньги потратили не зря?
Валерий Казарин says
Александр, вы правы, профилактика всегда обходится «дешевле», чем лечение. И если договориться заранее, то потом будет меньше проблем со всеми, кто не участвует в лин-преобразованиях.
К сожалению, иностранцы правы в том, что мало кто тратит на это достаточно времени и усилий. Ведь первая реакция топа, в ситуации, когда это нужно гендиректору или директору по производству и деньги на лишние расходы есть, будет: «ну хорошо, раз вам надо, делайте (потом посморим, что получится)», и если на этом остановиться, то потом-то как раз и появятся вопросы «где обещанные результаты???», а с учетом того, что «обещанные результаты» не обсудили и каждый их понял по-своему, «вечер перестает быть томным»…