В медицине наконец-то началось какое-то активное движение в связи с применением методик бережливого производства. Люди из Росатома двинулись улучшать медицинские учреждения, а тем временем небольшая, но очень гордая красноярская компания «Консультационный СИТИ-Центр» делится опытом успешных проектов в сфере медицины в новом учебном фильме «Доброжелательная регистратура. От речевого шаблона к коммуникативной тактике».
Интервью с Сергеем Остапенко
Предлагаю вашему вниманию интервью с Сергеем Остапенко, тренером-консультантом, директором «Консультационного СИТИ-центра», экспертом в области повышения конкурентоспособности и эффективности сервисных предприятий.
Бережливое здравоохранение
Марк Грейбан (Mark Graban), автор книги Lean Hospital и соавтор книг Healthcare Kaizen и Practicing Lean, опубликовал в блоге компании KaiNexus большое количество ссылок на материалы о применении бережливого производства и шести сигм в медицине и здравоохранении.
Все ссылки ниже ведут на англоязычные материалы. Мне не хватает времени на то, чтобы перевести их на русский, но я хочу опубликовать их, чтобы заинтересованные лица могли их найти и познакомиться.
HUSARI 03/2016. «Peijaksen sairaalan leikkausosaston LEAN-kehitys»-juttu. Apulaisylilääkäri Elina Reponen esittelee Peijaksen sairaalan leikkausosaston LEAN-seurantataulua. Peijaksen sairaalan leikkausosasto. 02.05.2016. Kuvaaja; Matti Snellman
Моделирование в полный рост
Я уже несколько раз в прошлом писал об использовании картона для моделирования рабочих объектов или планировок. Но такого полномасштабного примера моделирования из картона я еще, честно говоря, не видел.
В госпитале Коун Хелс в Гринсборо, штат Северная Каролина, для перепроектирования хирургии использовали полномасштабный макет всего отделения из картона.
Будем оптимизировать процессы
Не успела закончиться дискуссия в Facebook по поводу оптимизации медицины, как вот оно, продолжение. Оттуда, откуда не ждал, и такое СОЧНОЕ, что пройти мимо невозможно.
Каналы ВГТРК показывают сейчас 4-й сезон сериала «Склифософский» про ту самую известную больницу. И дело происходит в наше время. Падение рубля, паника, скупка всей доступной электроники…
И вот разговор будущего главврача с текущим и.о.
Вдохновляющий пример эффективной организации медицинских услуг
Попалась ссылка на выступление на TEDIndia в 2009 году Thulasiraj Ravilla по теме «How low-cost eye care can be world-class», что можно перевести так: «Доступная офтальмологическая помощь мирового уровня».
Стандартизация: антисептическая обработка рук
Сегодня мне прислали фото стандарта обработки рук.
Оказывается, есть целый международный стандарт, определяющий, как следует обрабатывать руки антисептиком. В первую очередь этот стандарт, судя по тому, где еще я нашел упоминания о нем, касается медицинских учреждений и их сотрудников, но я думаю, не одной медициной ограничено его использование.
Немного о бережливом производстве в фармацевтике
Попалась статья индийского кайдзен-института о фармацевтике.
В статье приводятся довольно интересные цифры и данные о проблемах отрасли. Привожу некоторые данные.[Продолжить чтение…]
Бережливая медицина и чеклисты
Попалась по ссылке очень интересная (впрочем, как всегда) запись выступления Атула Гаванде на TED в Лонг Бич (Калифорния) в 2012 году с темой «Как нам излечить медицину». Выступление длится 19 минут.
С 13-й минуты выступление стало не просто поучительным, но и практичным. Атул рассказывал о том, как искали подходы к решению проблемы с высокой смертностью в ходе хирургических операций.[Продолжить чтение…]
Бережливое производство в отделении неотложной помощи
Предлагаю вашему вниманию перевод одного из кейсов, описывающих результаты применения бережливого производства в медицине. В тексте периодически появляется термин «кайдзен», под которым, судя по контексту, авторы подразумевают не систему непрерывных улучшений (или подачи предложений), и не одно конкретное предложение, а кайдзен-проект, или кайдзен-блиц.
[Продолжить чтение…]