Любое производственное предприятие — это не только технологии и методы производства, но и люди, которые выполняют работу. Совершенствуя производство менеджеры часто концентрируются на развитии технологий и забывают о развитии людей. Почему? Все очень просто.

Те, кто работают на производственных предприятиях, привыкли к такому положению дел, когда мотивацией и развитием персонала занимается отдел кадров или департамент развития персонала.[Продолжить чтение…]

Если мы хотим создать совершенную производственную систему, нужно стремиться развивать не только технологии и процессы, но и персонал — ту силу, которая приводит в действие эти технологии и процессы и получает с их помощью конечную продукцию или услуги. Те самые продукцию и услуги, которые покупают клиенты.

Что значит развивать персонал? Чаще всего под этим подразумевают обучение профессиональным навыкам, умениям выполнять определенные операции. Если человек получил пятый разряд, значит он развит достаточно.

[Продолжить чтение…]