Банальные истины иногда проявляются вполне себе небанальными способами. Пример касается выражения «хочешь изменить мир — начни с себя». В одном проекте я прямо-таки увидел необходимость применить это на практике. Правда не к себе, а к коллеге. Почему ж не к себе? Да потому что именно коллега норовил поменять мир, но сам вносил неслабую лепту в его сохранность в первозданном состоянии.
[Продолжить чтение…]Рецензия на книгу «Метод А3 в управлении компанией. Как создать среду развития и сотрудничества»
Книга Джона Шука, которую Lean Institute Russia издал в 2021-ом году, была написана уже достаточно давно, еще в 2008 году. И на самом деле жаль, что она не появилась на русском раньше. Хотя, с другой стороны, я не уверен, что появление её на русском языке лет десять тому назад оказало бы сколь-нибудь значимый эффект на то, как компании реализуют методы и подходы бережливого производства в России. И косвенно автор книги говорит об этом заключении «Научиться учиться», но обо всём по порядку.
[Продолжить чтение…]Приглашаем на 36-ю встречу Клуба Линтузиастов
19 июня, в Москве, состоится очередная, тридцать шестая встреча Клуба Линтузиастов. Встреча пройдет в комбинированном формате — в онлайн и оффлайн.
[Продолжить чтение…]Приглашаем на 35-ю встречу Клуба Линтузиастов
22 мая, в Москве, состоится очередная, тридцать пятая встреча Клуба Линтузиастов. Встреча пройдет в комбинированном формате — в онлайн и оффлайн.
[Продолжить чтение…]Сизифов камень. Притча о стойкости к переменам
Ему не повезло в этот раз. Приходилось только набираться терпения и ждать. Может быть когда-нибудь это закончится.
Вообще, в прошлой жизни он был вполне приличным созданием. Следовал законам Создателя и всё такое. Но в этом воплощении ему досталась не самая лёгкая доля.
[Продолжить чтение…]Приглашаем на 30-ю встречу Клуба Линтузиастов
12 декабря состоится очередная, тридцатая встреча Клуба Линтузиастов, которая снова пройдет исключительно в онлайн.
[Продолжить чтение…]TPM — инструмент ремонтных служб?
Недавно произошёл такой случай. Одна компания решила внедрить у себя TPM — total productive maintenance, или «всеобщий уход за оборудованием», как его чаще всего называют на русском языке.
[Продолжить чтение…]Приглашаем на 26-ю встречу Клуба Линтузиастов
22 августа состоится двадцать шестая встреча Клуба Линтузиастов, которая пройдёт в онлайн, в Zoom.
[Продолжить чтение…]Пустой пол
Наверное, многие видели фотографии «безумных японских топ-менеджеров», которые моют полы на своих предприятиях. Обычно такого рода фотографию показывают как пример вовлеченности менеджеров в процесс изменений и улучшений рабочего пространства. Но ни у кого из моих знакомых такие иллюстрации обычно не вызывали ни восторга, ни желания «повторить», ни вообще каких-то положительных эмоций. В лучшем случае — удивление.
При том, что чистый пустой пол — это, вообще говоря, очень сложный вызов способностям управленцев.
[Продолжить чтение…]Как не нарваться на сопротивление холодного клиента
На днях у меня вышел интересный разговор с моим старым другом, Димой Матяшом, о некоторых особенностях общения с потенциальными заказчиками. Дима накопил большой опыт работы по холодным звонкам и определённо знает, как превращать холодных клиентов в тёплых и заинтересованных.
Я предлагаю вам запись некоторых кусков нашего разговора, которую я сделал, когда меня опять посетила мысль «ну вот, он снова говорит о том, о чем мало кто вообще задумывается…».
[Продолжить чтение…]